課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
學(xué)習(xí)工作匯報(bào)培訓(xùn)
課程背景:
由于管理工作或者業(yè)務(wù)的需要,企業(yè)的經(jīng)理人、管理者需要在多人面前展開(kāi)專(zhuān)業(yè)精彩的陳述、展示和演講,達(dá)到溝通說(shuō)服、傳播推廣或者成功銷(xiāo)售之目的。
本課程將幫助:
各級(jí)經(jīng)理人面向管理層、跨部門(mén)同事進(jìn)行匯報(bào)、溝通和說(shuō)服
市場(chǎng)和營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)面向客戶(hù)做銷(xiāo)售演示、方案呈現(xiàn)、匯報(bào)呈現(xiàn)
公司經(jīng)理人和各級(jí)主管面對(duì)公眾和上司做大場(chǎng)演講和匯報(bào)
課程融合了老師多年的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合大量實(shí)際匯報(bào)場(chǎng)景中的挑戰(zhàn)、情景和策略,反復(fù)迭代和打磨,帶領(lǐng)學(xué)員系統(tǒng)地學(xué)習(xí)工作匯報(bào)所需的各項(xiàng)能力:匯報(bào)策略、內(nèi)容提煉、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、精準(zhǔn)表達(dá)、自信呈現(xiàn),幫助大家從零開(kāi)始完成一次精彩高效的總結(jié)與匯報(bào)!
課程收益:
準(zhǔn)備高效:掌握演講匯報(bào)的整體思考框架,進(jìn)而提升演講準(zhǔn)備過(guò)程的效率;
內(nèi)容精煉:掌握數(shù)據(jù)匯總、問(wèn)題分析、觀點(diǎn)提煉的方法,觀點(diǎn)清晰、思路清晰;
結(jié)構(gòu)清晰:掌握不同場(chǎng)景匯報(bào)框架和邏輯呈現(xiàn)技巧,重點(diǎn)突出、井井有條;
表達(dá)精準(zhǔn):掌握清晰的敘事脈絡(luò)和說(shuō)服力技巧,確保表達(dá)精準(zhǔn),說(shuō)服有力;
自信大方:掌握舞臺(tái)表現(xiàn)力技巧和互動(dòng)對(duì)話技巧,大方得體、自信專(zhuān)業(yè);
課程對(duì)象:中基層管理者、高潛員工、主管、企業(yè)全員、職場(chǎng)白領(lǐng)
課程大綱
第一講:情境力—理解一對(duì)多演講和匯報(bào)的情境
方向比方法更重要。真正的高手從不追逐炫目的技巧,而是對(duì)基本的原理有更深的理解。理解情境、避開(kāi)誤區(qū),你的演講就會(huì)令人耳目一新。
一、標(biāo)桿學(xué)習(xí)-演講匯報(bào)中的常見(jiàn)誤區(qū)(分析與舉例)
視頻分析:演講高手與新手的差別在哪里?
現(xiàn)狀梳理:如何避開(kāi)演講中那些常見(jiàn)的誤區(qū)?
二、一對(duì)多演講呈現(xiàn)的情境和要求(分析與舉例)
1、 以終為始:二八法則,直擊重點(diǎn)
針對(duì)現(xiàn)象:內(nèi)容啰嗦冗長(zhǎng)、信息過(guò)量
案例演練:焦點(diǎn)陳述、直指聽(tīng)眾關(guān)注的核心要點(diǎn)
2、 聽(tīng)眾導(dǎo)向:雙邊意識(shí),回應(yīng)關(guān)切
針對(duì)現(xiàn)象:演講思路凌亂、沒(méi)有主線
案例演練:換位思考、從聽(tīng)眾問(wèn)題搭建陳述脈絡(luò)
3、 策略表達(dá):曉之以理,動(dòng)之以情
針對(duì)現(xiàn)象:枯燥鋪排信息、缺乏共鳴
案例演練:從聽(tīng)眾價(jià)值出發(fā),優(yōu)化或重構(gòu)內(nèi)容邏輯
4、 現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn):人是主角,建立連接
針對(duì)現(xiàn)象:現(xiàn)場(chǎng)沉悶壓抑、聽(tīng)眾游離
案例演練:塑造話語(yǔ)風(fēng)格,贏得聽(tīng)眾信任與好感
目標(biāo):超越淺見(jiàn),跨越傳統(tǒng)演講匯報(bào)的常見(jiàn)誤區(qū)
工具:演講匯報(bào)的四大策略
演練:《贏在中國(guó)》視頻分析與點(diǎn)評(píng)
第二講:思考力—如何提煉精準(zhǔn)簡(jiǎn)明的內(nèi)容要點(diǎn)?
演示匯報(bào)一定不能沉浸在自我邏輯里自說(shuō)自話。你要轉(zhuǎn)換聽(tīng)眾視角進(jìn)行內(nèi)容思考和陳述設(shè)計(jì),思考的角度、深度和廣度,決定內(nèi)容能否切中要害、引發(fā)共鳴。
第一步:確定目標(biāo)—以終為始確定目標(biāo)
1)分析聽(tīng)眾需求并明確表達(dá)的目標(biāo)
2)結(jié)合目標(biāo)快速理清演講核心觀點(diǎn)
第二步:搭建提綱—有序整理思路框架
1)根據(jù)核心觀點(diǎn)整理出演講的內(nèi)容提綱
2)運(yùn)用思維導(dǎo)圖理清思路,搭建邏輯框架
第三步:過(guò)濾內(nèi)容—簡(jiǎn)化信息形成主線
1)內(nèi)容簡(jiǎn)化:去掉冗余信息,確保要點(diǎn)突出
2)結(jié)構(gòu)校正:檢查邏輯脈絡(luò),確保主線流暢
第四步:明確主題—一句話總結(jié)核心要點(diǎn)
1)通過(guò)電梯測(cè)試,確保內(nèi)容清晰有力
2)準(zhǔn)備演講的不同版本(15分鐘、5分鐘、1分鐘)
目標(biāo):根據(jù)聽(tīng)眾需求,快速整理邏輯清晰、觀點(diǎn)明確的演講內(nèi)容
工具:思維導(dǎo)圖、電梯法則、FAB法則
案例:投資總監(jiān)的匯報(bào)之路
演練:聽(tīng)眾分析過(guò)程演練、思維導(dǎo)圖應(yīng)用演練
第三講:結(jié)構(gòu)力—如何搭建清晰流暢的匯報(bào)脈絡(luò)?
清晰的邏輯與結(jié)構(gòu),是演講成功的關(guān)鍵。離開(kāi)傳統(tǒng)的敘事結(jié)構(gòu),設(shè)計(jì)以聽(tīng)眾為中心的富有吸引力的共鳴和說(shuō)服力結(jié)構(gòu)。
一、開(kāi)場(chǎng)一鳴驚人——好的開(kāi)場(chǎng)是演講成功的一半
1、 A/B/C主題聚焦法,簡(jiǎn)潔高效打開(kāi)演講新局面
2、 開(kāi)場(chǎng)3步法:吸引注意、聚焦主題、情緒共鳴
3、「參考標(biāo)桿」喬布斯等CEO經(jīng)典開(kāi)場(chǎng)
二、中間井井有條——典型場(chǎng)景下的表達(dá)框架
場(chǎng)景一:提案提議-從對(duì)方痛點(diǎn)著手搭建說(shuō)服框架
視頻案例:?jiǎn)滩妓?mdash;如何巧妙介紹新的解決方案
說(shuō)服4步法:描述現(xiàn)狀+指出不足+強(qiáng)調(diào)問(wèn)題+解決方案(A+)
應(yīng)用示范:工作匯報(bào)、說(shuō)服客戶(hù)
場(chǎng)景二:總結(jié)匯報(bào)-常規(guī)匯報(bào)也可做到簡(jiǎn)潔又有新意
視頻案例:?jiǎn)滩妓?mdash;如何清晰介紹手機(jī)的亮點(diǎn)和功能
歸納3步法:概述+(要點(diǎn)+論據(jù))+ 提煉結(jié)果
應(yīng)用示范:快速表達(dá)、口頭匯報(bào)
場(chǎng)景三:主題演講-要點(diǎn)清晰、塑造打動(dòng)人心的敘述
視頻案例:主持人大賽選手—《看見(jiàn)中國(guó)》主題演講
共鳴3步法:講述故事+分享感受+總結(jié)觀點(diǎn)
應(yīng)用示范:主題發(fā)言、大會(huì)演講、經(jīng)驗(yàn)分享
三、結(jié)尾鏗鏘有力——總結(jié)觀點(diǎn),讓觀眾印象深刻
1、 S/P/A總結(jié)回顧法,讓你的匯報(bào)重點(diǎn)突出結(jié)尾有力
2、 結(jié)尾3步法:回顧要點(diǎn)、拉起研討、意向推動(dòng)
3、 「標(biāo)桿參考」世界500強(qiáng)CEO結(jié)尾方式
目標(biāo):讓聽(tīng)眾感覺(jué)匯報(bào)結(jié)構(gòu)清晰,始終被匯報(bào)內(nèi)容所吸引。
工具:SCQA/PREP/STAR 匯報(bào)框架
案例:工程師團(tuán)隊(duì)匯報(bào)案例分析與對(duì)比
演練:3分鐘手機(jī)發(fā)布會(huì)
第四講:表達(dá)力——如何讓演講曉之以理動(dòng)之以情?
解除聽(tīng)眾防御心態(tài),真正說(shuō)服聽(tīng)眾。從數(shù)字到價(jià)值,讓你的演講言之有理;從故事到金句,讓你的演講動(dòng)之以情。
一、說(shuō)服力策略
1、 標(biāo)桿研究:解讀*匯報(bào)的說(shuō)服力策略與方法
2、 說(shuō)服力策略:言之有理、動(dòng)之以情
二、言之有理:基于關(guān)鍵數(shù)據(jù)和指標(biāo)的有效說(shuō)服
1、 善用數(shù)字—數(shù)字就是說(shuō)服力
視頻案例:雷軍年度演講的數(shù)字解析
1)數(shù)據(jù)聚合-用大數(shù)據(jù)創(chuàng)造強(qiáng)烈感受
2)數(shù)據(jù)分解-用小數(shù)據(jù)詮釋大意義
3)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換-把枯燥數(shù)據(jù)變成精彩畫(huà)面
2、 提煉價(jià)值:用數(shù)據(jù)展示年度進(jìn)步
1)關(guān)鍵數(shù)據(jù)
2)數(shù)據(jù)對(duì)比(上升/下降)
3)價(jià)值解讀(成效,意義)
三、動(dòng)之以情:基于故事陳述和記憶點(diǎn)的情感共鳴
1、 講述故事—講述故事,瞬間勾住觀眾
1)有哪些故事可以講?
a逆襲的故事
b失敗的故事
c心理歷程的故事
d團(tuán)隊(duì)溫情的故事
2)如何講一個(gè)好故事?
a鋪陳:背景+變化
b沖突:挑戰(zhàn)+行動(dòng)
c結(jié)局:失敗+成功
2、 提煉金句—點(diǎn)燃聽(tīng)眾,創(chuàng)造全場(chǎng)高光時(shí)刻
案例:羅振宇年度演講金句解析
1)金句三要素:喻情、喻理、喻德
2)設(shè)計(jì)高光金句的5個(gè)方法
目標(biāo):有效增強(qiáng)呈現(xiàn)效果。
工具:結(jié)構(gòu)化表達(dá)共工具表格
案例:500強(qiáng)公司匯報(bào)案例的分析、點(diǎn)評(píng)
第五講:表現(xiàn)力—如何塑造專(zhuān)業(yè)自信的舞臺(tái)風(fēng)范?
人是主角,信心比信息更重要。用熱忱、真誠(chéng)、自信來(lái)塑造專(zhuān)業(yè)風(fēng)范,高效準(zhǔn)備并從容應(yīng)對(duì)聽(tīng)眾提問(wèn)。
一、優(yōu)雅的身體語(yǔ)言,增強(qiáng)演講的說(shuō)服力
1、 眼法:如何運(yùn)用眼神和聽(tīng)眾交流,打動(dòng)關(guān)鍵人物?
2、 手法:什么樣的手勢(shì)可以幫助你有力表達(dá)?
3、 身法:怎樣的身體姿勢(shì)可以展現(xiàn)自信和從容?
4、 步法:如何運(yùn)用恰當(dāng)?shù)淖呶患记商嵘龑?zhuān)注力?
二、高效準(zhǔn)備,克服焦慮與緊張
1、 如何管理演講前及演講中的緊張情緒?
2、 科學(xué)準(zhǔn)備:演講前72小時(shí)行動(dòng)清單
3、 *應(yīng)對(duì):克服緊張的3-3-3法則
三、臨危不亂,4R法則應(yīng)對(duì)刁鉆提問(wèn)
1、 問(wèn)題清單法-提前準(zhǔn)備聽(tīng)眾關(guān)注的問(wèn)題
2、 4R法則-應(yīng)對(duì)提問(wèn)時(shí)堅(jiān)定自若
四、喬布斯及全球知名CEO演講視頻觀察、點(diǎn)評(píng)、分析
目標(biāo):通過(guò)得體的外在呈現(xiàn),塑造自信并獲得聽(tīng)眾的好感與信任
工具:眼、音、手技巧/ 4R法則
案例:?jiǎn)滩妓寡葜v互動(dòng)分析、生動(dòng)化表*例分析
第六講:團(tuán)隊(duì)策劃及情景演練
一、工作匯報(bào)PPT
1、 匯報(bào)內(nèi)容的策劃和組織
2、 匯報(bào)PPT的調(diào)整與修改
3、 組內(nèi)試講和交叉點(diǎn)評(píng)
二、上臺(tái)演練
1、 分組上臺(tái)匯報(bào)演練
2、匯報(bào)時(shí)間10-15分鐘
3、分工匯報(bào),合作演練
三、點(diǎn)評(píng)提升
1、 學(xué)員自評(píng)
2、 學(xué)員交叉點(diǎn)評(píng)
3、 講師點(diǎn)評(píng)和提升指導(dǎo)
學(xué)習(xí)工作匯報(bào)培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.yniwn.cn/gkk_detail/281277.html