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項(xiàng)目管理知識(shí)課程

課程簡介：
*華盛頓郵報(bào)撰文，21世紀(jì)企業(yè)的雇員需要掌握3項(xiàng)必需的技能——領(lǐng)導(dǎo)力、項(xiàng)目管理的能力以及商業(yè)分析的能力。這正是道出了我國諸多企業(yè)所面臨亟需解決的生產(chǎn)力提高的解決之道。
項(xiàng)目管理在運(yùn)作方式和管理思維模式上*限度地利用了內(nèi)外資源，從根本上改善了企業(yè)的運(yùn)作效率——單位時(shí)間里產(chǎn)生的價(jià)值。哈弗教授邁克爾.波特《競爭論》指出的企業(yè)的競爭力的來源——成本領(lǐng)先、差異化以及專注。這三個(gè)要素必須是從項(xiàng)目管理中才能獲取的。項(xiàng)目管理在國內(nèi)外企業(yè)已經(jīng)是提高企業(yè)生存力的最重要的手段。我們國家有關(guān)部門在提出提高企業(yè)的經(jīng)營水平所提出的必須要加以培訓(xùn)的內(nèi)容里，項(xiàng)目管理是作為*的一門專業(yè)課程。
本課程以*經(jīng)典著作《項(xiàng)目管理知識(shí)體系指南》PMBOK第6版（*2016中文版）為框架，使學(xué)員學(xué)習(xí)和了解*項(xiàng)目管理學(xué)會(huì)（*）所倡導(dǎo)并越來越被廣泛認(rèn)可的項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)和理念，并結(jié)合系統(tǒng)化的課程內(nèi)容：新產(chǎn)品引進(jìn)項(xiàng)目全過程，質(zhì)量管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、時(shí)間管理等。

培訓(xùn)對(duì)象：各行業(yè)的總經(jīng)理、技術(shù)總監(jiān)、項(xiàng)目總監(jiān)、職能經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目成員/工程師等。

課程內(nèi)容:
1.為什么需要項(xiàng)目管理
市場對(duì)項(xiàng)目管理的需求為何呈爆炸性的增長
為什么要將公司轉(zhuǎn)型為項(xiàng)目型的公司
傳統(tǒng)制造企業(yè)運(yùn)營的缺陷
實(shí)例：企業(yè)的產(chǎn)品引進(jìn)和形成的全過程
制造業(yè)項(xiàng)目管理的特點(diǎn)和難點(diǎn)
項(xiàng)目成功的2個(gè)關(guān)鍵——做正確的項(xiàng)目，正確地做項(xiàng)目
創(chuàng)新=技術(shù)發(fā)明+商業(yè)化的流程
實(shí)例：產(chǎn)品引進(jìn)項(xiàng)目生命周期
項(xiàng)目環(huán)境對(duì)于項(xiàng)目管理的影響
面向客戶需要的項(xiàng)目管理
案例分析：工廠要上新產(chǎn)品了
實(shí)例：新產(chǎn)品引進(jìn)流程

2.項(xiàng)目啟動(dòng)階段
項(xiàng)目評(píng)價(jià)具體方法介紹：市場需求、業(yè)務(wù)需求和技術(shù)需求 
如何啟動(dòng)一個(gè)項(xiàng)目
案例：標(biāo)桿企業(yè)產(chǎn)品項(xiàng)目選擇過程——項(xiàng)目選擇、評(píng)價(jià)和決策的方法

3.項(xiàng)目計(jì)劃階段
項(xiàng)目計(jì)劃的過程
計(jì)劃的本質(zhì)和作用
制定計(jì)劃的SMART原則
項(xiàng)目計(jì)劃的類型
實(shí)施總體計(jì)劃內(nèi)容
常用的計(jì)劃開發(fā)工具
工作分解結(jié)構(gòu)
職責(zé)矩陣
事件和里程碑
甘特圖
網(wǎng)絡(luò)圖、關(guān)鍵路徑分析、PERT/CPM，成本估算、預(yù)算和預(yù)測。
WBS工作分解（項(xiàng)目范圍管理） 
如何分解WBS
建立WBS需要考慮的因素
需要注意的問題
項(xiàng)目活動(dòng)的定義
實(shí)例：新產(chǎn)品引進(jìn)的結(jié)構(gòu)化流程
怎樣制訂項(xiàng)目的時(shí)間計(jì)劃
1.  單一時(shí)間估計(jì)（CPM）
2.  三點(diǎn)時(shí)間估計(jì)（PERT）
3.  CPM與PERT的區(qū)別
互動(dòng)實(shí)踐——開發(fā)一個(gè)實(shí)用WBS
實(shí)例：試生產(chǎn)和批量生產(chǎn)流程介紹

4.項(xiàng)目的執(zhí)行、控制階段
監(jiān)測的過程
1.  評(píng)價(jià)實(shí)際和計(jì)劃的完成情況
2.  檢驗(yàn)技術(shù)指標(biāo)的正確與否
3.  需求和變更批準(zhǔn)
4.  工期進(jìn)展與項(xiàng)目要求相一致
5.  監(jiān)視資源的使用
6.  成本監(jiān)控
監(jiān)控策略
防止工期拖延的方法
項(xiàng)目成本監(jiān)測
項(xiàng)目控制的重點(diǎn)內(nèi)容

5.變更控制：如何控制項(xiàng)目中發(fā)生的變更
變更的原因
變更控制系統(tǒng)
正規(guī)的變更控制
配置管理
范圍變化控制——整體變更控制

6.質(zhì)量管理過程
質(zhì)量缺陷：責(zé)任在上層還是在員工？
質(zhì)量管理過程 
質(zhì)量管理步驟
質(zhì)量要素有哪些
產(chǎn)品質(zhì)量控制和保證的常用工具
演練：用魚骨圖尋找產(chǎn)品缺陷的原因
如何制定質(zhì)量計(jì)劃
質(zhì)量保證的實(shí)質(zhì)是什么
如何實(shí)施質(zhì)量保證
質(zhì)量控制的手段和工具
質(zhì)量控制和質(zhì)量保證的關(guān)系
質(zhì)量的成本
案例：全面把控質(zhì)量的利器——APQP流程介紹

7.項(xiàng)目成本管理——費(fèi)用預(yù)算和成本控制
項(xiàng)目估算與項(xiàng)目預(yù)算
直接成本和間接成本
實(shí)例：產(chǎn)品包的概念和產(chǎn)品項(xiàng)目的成本估算方法和范圍
工時(shí)與費(fèi)率設(shè)計(jì)
項(xiàng)目不同階段的估算精度
實(shí)用估算方法
掙值法：項(xiàng)目跟蹤和控制的有力工具
案例分析
互動(dòng)實(shí)踐
制定項(xiàng)目預(yù)算
掙值計(jì)算演練

8.風(fēng)險(xiǎn)的管理過程
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃
風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
進(jìn)行定性或定量的評(píng)價(jià)
量化分析
風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施開發(fā)
風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控
風(fēng)險(xiǎn)的分類
定性與定量風(fēng)險(xiǎn)分析與步驟
風(fēng)險(xiǎn)影響評(píng)級(jí)
風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略的幾種方法
案例分析：產(chǎn)品引進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)分析和控制

9.項(xiàng)目收尾階段
結(jié)束階段的工作及項(xiàng)目評(píng)價(jià)
根本原因分析
項(xiàng)目完工會(huì)議的召開及項(xiàng)目成員的評(píng)價(jià)
項(xiàng)目演練

10.如何成為一個(gè)優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理
項(xiàng)目經(jīng)理和公司總裁誰的能量大？
職能型、矩陣型、項(xiàng)目型
制造企業(yè)組織結(jié)構(gòu)特點(diǎn)以及對(duì)項(xiàng)目和項(xiàng)目經(jīng)理的影響
團(tuán)隊(duì)形成的四個(gè)階段
不同階段的團(tuán)隊(duì)成員行為模式以及管理方式
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的決策方法
巧妙運(yùn)用虛擬項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
職業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的必備素質(zhì)
優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理的具有的特征
如何樹立項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)威、項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)方法 
怎樣才能促使你的項(xiàng)目走向成功？
案例分析
標(biāo)桿企業(yè)的項(xiàng)目經(jīng)理職業(yè)道路

項(xiàng)目管理知識(shí)課程