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項(xiàng)目管理訓(xùn)練課程

[課程背景]
近年來(lái)，越來(lái)越多的企業(yè)意識(shí)到了項(xiàng)目成敗與企業(yè)生存發(fā)展之間的聯(lián)系，開(kāi)始將項(xiàng)目管理與公司的戰(zhàn)略緊密結(jié)合。項(xiàng)目管理已不單單是在組織的項(xiàng)目部門內(nèi)部實(shí)施，而是逐步演化成為機(jī)構(gòu)整體管理的重要組成部分，即實(shí)施“基于項(xiàng)目的管理”。“基于項(xiàng)目的管理”就是將項(xiàng)目實(shí)施作為企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的重要手段和方法，將項(xiàng)目管理通過(guò)對(duì)組織層面的業(yè)務(wù)、管理、考核、激勵(lì)流程和機(jī)制的規(guī)范來(lái)確保在整個(gè)組織內(nèi)共享資源，建立適于項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)管理流程，從項(xiàng)目的管理出發(fā)來(lái)支持組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。這一方法也就是所謂的“組織級(jí)項(xiàng)目管理”。

[課程綱要]
一、項(xiàng)目導(dǎo)向型管理概論與解析
1、項(xiàng)目管理的過(guò)去、現(xiàn)在和未來(lái)
2、三維視角下的項(xiàng)目管理內(nèi)容
3、項(xiàng)目導(dǎo)向型管理中三層次資源集成的模型與機(jī)制
4、項(xiàng)目導(dǎo)向型管理原理及要素
5、信息化管理平臺(tái)
6、組織級(jí)項(xiàng)目管理成熟度
7、組織級(jí)項(xiàng)目管理*實(shí)踐
二、組織級(jí)項(xiàng)目管理*實(shí)踐
1、如何設(shè)計(jì)組織級(jí)項(xiàng)目管理的流程？
2、如何設(shè)計(jì)組織級(jí)項(xiàng)目管理的組織？
3、如何設(shè)計(jì)組織級(jí)項(xiàng)目管理的績(jī)效？
三、項(xiàng)目管理羅盤關(guān)鍵要素：目標(biāo)管理，計(jì)劃管理，共識(shí)管理，進(jìn)程管理，精進(jìn)管理
四、目標(biāo)與計(jì)劃管理：
1、項(xiàng)目目標(biāo)解碼工具：（1）目標(biāo)設(shè)定的SMART原則（2）目標(biāo)分解與計(jì)劃的兩種常用工具（3）用5W1H來(lái)描述你的執(zhí)行計(jì)劃2、計(jì)劃工具：（1）設(shè)定時(shí)間進(jìn)度管理表（2）明確考核點(diǎn)（3）目標(biāo)管理和績(jī)效考核結(jié)合、（4）SWOT與甘特圖 
五、共識(shí)管理：任務(wù)共識(shí)：事件維度，時(shí)間維度  角色共識(shí)：人員維度，銜接維度
六、進(jìn)程管理：精準(zhǔn)執(zhí)行：精細(xì)化  /  標(biāo)準(zhǔn)化（表單管理）/ 執(zhí)行力
七、精進(jìn)管理：總結(jié)修正：團(tuán)隊(duì)列名會(huì)議總結(jié)，建立檔案，精益求精：PDCA循環(huán)法則，優(yōu)化系統(tǒng)，形成備忘、執(zhí)行結(jié)果的檢查和經(jīng)驗(yàn)反饋
項(xiàng)目選擇與項(xiàng)目啟動(dòng)
-正確立項(xiàng)是項(xiàng)目成功的一半
-如何通過(guò)定性和定量的手段正確選擇項(xiàng)目
-項(xiàng)目啟動(dòng)的意義及其對(duì)項(xiàng)目各方的利益影響
-利用項(xiàng)目章程保護(hù)項(xiàng)目責(zé)任者
-如何在項(xiàng)目的不同生命周期從容周旋
實(shí)踐活動(dòng)：核實(shí)施堆場(chǎng)的項(xiàng)目選擇

項(xiàng)目整體管理以及計(jì)劃、執(zhí)行、控制過(guò)程
-厘清關(guān)于項(xiàng)目的含糊認(rèn)識(shí)
-生產(chǎn)運(yùn)作和項(xiàng)目實(shí)施的區(qū)別
-項(xiàng)目管理的三角形
-何謂項(xiàng)目干系人
-如何制定項(xiàng)目計(jì)劃
-如何執(zhí)行或?qū)嵤╉?xiàng)目
-如何對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤和控制
-*的九大項(xiàng)目管理過(guò)程
-項(xiàng)目管理者的五種必備管理技能
-通過(guò)項(xiàng)目管理使自己成為一個(gè)實(shí)干的MBA
案例分析：巴西動(dòng)蕩時(shí)期的項(xiàng)目管理
實(shí)踐活動(dòng)：解決問(wèn)題的能力

項(xiàng)目班子組建與項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
-項(xiàng)目經(jīng)理和公司總裁誰(shuí)的能量大
-項(xiàng)目環(huán)境下如何提升自己的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
-矩陣組織中的生存技術(shù)
-項(xiàng)目經(jīng)理的必備素質(zhì)
-團(tuán)隊(duì)形成的四個(gè)階段
-不同階段的團(tuán)隊(duì)成員行為模式
-不同階段的領(lǐng)導(dǎo)方式
-如何利用團(tuán)隊(duì)章程來(lái)管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
案例分析：AT&T公司的PM職業(yè)道路
實(shí)踐活動(dòng)：方塊拼接
實(shí)踐活動(dòng)：個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中的可能角色

項(xiàng)目范圍管理及實(shí)踐
-最最令項(xiàng)目經(jīng)理頭疼的問(wèn)題是什么
-客戶的需求為什么老是在變
-范圍蔓延的危害在哪里
-如何守住你的工作范圍基準(zhǔn)
-WBS――項(xiàng)目范圍管理的利器
-既要懂得什么該做，也要懂得什么不該做
案例分析：Johnson公司的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)系列項(xiàng)目
實(shí)踐活動(dòng)：開(kāi)發(fā)WBS

項(xiàng)目進(jìn)度管理及實(shí)踐
-世界上能夠按時(shí)完成的項(xiàng)目的百分比是多少
-項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中最容易產(chǎn)生沖突的地方在哪里
-利用網(wǎng)絡(luò)圖技術(shù)進(jìn)行進(jìn)度分析
-前導(dǎo)圖、松動(dòng)時(shí)間和關(guān)鍵路徑
-快速跟蹤與趕工
-制定你的進(jìn)度基線
案例分析：黃浦江大橋的建設(shè)周期
案例分析：證券交易所門戶網(wǎng)站的改造
實(shí)踐活動(dòng)：前導(dǎo)圖
實(shí)踐活動(dòng)：編制進(jìn)度計(jì)劃

項(xiàng)目成本管理及實(shí)踐
-直接成本和間接成本
-人力資源的可獲得性、生產(chǎn)效率及其成本估算
-四種實(shí)用估算方法
-三類估算精度及其適用范圍
-項(xiàng)目估算與項(xiàng)目預(yù)算
-掙值分析
-如何控制成本偏差
案例分析：火星探測(cè)行動(dòng)
案例分析：澳大利亞新國(guó)會(huì)大廈的建設(shè)
實(shí)踐活動(dòng)：制定項(xiàng)目預(yù)算

項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理
-商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)與純風(fēng)險(xiǎn)
-已知風(fēng)險(xiǎn)、已知/未知風(fēng)險(xiǎn)、未知/未知風(fēng)險(xiǎn)
-對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)，人們的態(tài)度和承受力是理性的嗎
-從EMV到實(shí)用理論到前景理論
-如何識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)
-風(fēng)險(xiǎn)的定性與定量分析
-如何應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)
-五大風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)對(duì)策
-風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)控
案例分析：一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)為9的知名重點(diǎn)項(xiàng)目
實(shí)踐活動(dòng)：野外生存

項(xiàng)目審查
-你如何才能知道老板對(duì)你的評(píng)價(jià)
-項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告
-項(xiàng)目審查的不同形式
-如何檢查下屬的工作
-如何應(yīng)對(duì)上級(jí)的審查
-如何向客戶匯報(bào)
-項(xiàng)目沖突強(qiáng)度分析
案例分析：阿維安卡52號(hào)航班
實(shí)踐活動(dòng)：A4紙的不同結(jié)局
實(shí)踐活動(dòng)：面對(duì)客戶告狀

項(xiàng)目收尾
-項(xiàng)目為什么需要收尾過(guò)程
-項(xiàng)目完成與項(xiàng)目中止
-從提交、驗(yàn)收、采購(gòu)到財(cái)務(wù)的全盤收尾計(jì)劃
-合理運(yùn)用收尾策略
-如何使客戶愿意為你簽字
-項(xiàng)目解散階段的團(tuán)隊(duì)成員焦慮癥
-成功收尾的指導(dǎo)原則
-經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的歸檔與共享
案例分析：對(duì)110個(gè)Client/Server項(xiàng)目進(jìn)行審計(jì)
實(shí)踐活動(dòng)：評(píng)價(jià)

項(xiàng)目管理訓(xùn)練課程