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卓越班所長管理能力

課程背景
企業(yè)的基層管理干部是企業(yè)發(fā)展的基石，企業(yè)基層管理干部具備高效、規(guī)范、完善的管理技能是生產高效率、產品高質量的基本保障。車間日常管理是企業(yè)生產管理最為重要的組成部分。加強企業(yè)現場管理是提升企業(yè)核心競爭力的必由之路。
1、建立對班組管理的整體和系統(tǒng)思維，理解從問題，思路，系統(tǒng)，方法到動作的管理線索
2、理解班組管理者在企業(yè)里應承擔的責任，角色身份，應表現出的態(tài)度和意識
3、掌握把工作管好的方法和技巧 – 計劃，組織，控制（目標管理與績效考核、執(zhí)行力控制），創(chuàng)新
4、掌握帶人帶團隊的方法 – 培養(yǎng)下屬，溝通協(xié)調，發(fā)揮領導力，用人授權，團隊建設，激勵設計
5、促進自我提升 – 時間管理，高效工作方法，職業(yè)認識與修養(yǎng)

【課程特點】
1、講授與討論相結合的互動式教學；     2、大量的互動游戲帶動啟發(fā)式教學；   
3、引導學員進行深層次的思想交峰；     4、達到一種全身心交融的整體感悟；    
5、課程注重實際效果而非概念教學。     6、通過博弈游戲詮釋領導制衡藝術

【課程綱要】
第一講：管理角色篇——班組管理者角色認知與團隊管理工作的定位
1、從企業(yè)中的四種人，定位班組管理工作
2、選人重德、用人憑能、育人因材、留人以情。
3、班組長的角色認知
1）兵頭將尾--行為標兵之示范作用;           2）管理執(zhí)行--落實任務組織實施的管理作用；
3）技術能手--生產技能帶頭人；              4）承上啟下--與上級組織聯系的橋梁和紐帶；
5）團隊核心--帶好隊伍，建好班組。

第二講：執(zhí)行篇—現場管理的要素與工具
一、從游戲中學管理
二、現場管理的關鍵要素
人（工人和管理人員）、機（設備、工具、工位器具）、料（原材料）、法（加工、檢測方法）、環(huán)（環(huán)境）、信（信息）
三、班組管理工具：
1、思維導圖      2、魚骨分析工具      3、QC管控工具          4、PDCA
四、工作組協(xié)同工作與團隊管理執(zhí)行的障礙：
1、團隊成員對目標缺乏共識                   2、團隊成員對工作限制缺乏共識
3、團隊成員溝通不暢 （溝通要素：目的明確、思維共識、情感認同）        4、團隊成員對執(zhí)行流程缺乏共識
五、 執(zhí)行意識認知
1、執(zhí)行人才的三大標準：第一是信守承諾 / 第二是結果導向 / 第三是永不放棄
六、高效能執(zhí)行技術：（1）標準化：    （2）系統(tǒng)化：     （3）精細化：    （4）效能化    （5）協(xié)同化
七、精細化班組管理的實際運用
1、精細化管理的精、準、細、嚴技術
2、精細化管理的三化技術：制度化、程式化、格式化
3、精細化管理的方法：復雜的事情簡單化，簡單的事情流程化，流程化事情定量化，定量的事情信息化
八、時間與計劃管理
1、時間分析：我的時間用的有效嗎？   2、 時間管理的四個象限    3、四個象限的策略和目標
4、管理者如何識別輕重緩急？         5、好鋼用在刀刃上 – 如何抓住工作的重中之重？
【參考工具】：時間分析表
【案例分析】：周經理的時間表
【互動討論】：部門經理的第二象限工作有哪些？

卓越班所長管理能力