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中國企業(yè)培訓講師
行動學習—復盤反思訓戰(zhàn)工坊
發(fā)布時間:2022-01-10 11:44:38
 
講師:李沛賢 瀏覽次數:2910

課程描述INTRODUCTION

復盤方法的課程

· 高層管理者· 中層領導· 其他人員

培訓講師:李沛賢    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

復盤方法的課程

【課程背景】
后疫情時代的企業(yè),面臨內外部更加多元和不確定性的機遇和威脅,而企業(yè)管理者面臨的挑戰(zhàn)也越發(fā)復雜。市場需求的把握、經營風險的管控、戰(zhàn)略任務的推進、業(yè)務工作的突破,組織經驗的傳承都是擺在企業(yè)管理者面前迫切攻克的難題。面對難題,一次次試錯、一點點摸索,會有令人欣喜的成功、也更多的是令人沮喪的失敗,以結果論英雄很重要,可是過程中所發(fā)現的問題、碰到的雷區(qū)、踩過的坑……這些寶貴的經驗教訓卻更加重要,事前有沙盤,事后有復盤,因此如何掌握和引導復盤已經成為眾多企業(yè)管理者的破題之策。
也許很多企業(yè)已經在摸索實踐復盤,眾多企業(yè)管理者也可能上過一些復盤理論課,可是在實戰(zhàn)中卻常常感覺難以落地、效果不佳。團隊成員強調客觀,推卸責任、追究責任,開批判會、流于形式,浮于表面、面面俱到,四平八穩(wěn)、簡單規(guī)劃,刻舟求劍……復盤技法不難學到,但是背后的心法修煉才是復盤成功的關鍵。
有什么樣的心智就有什么樣的行為,本課程以李老師*研究的將復盤反思模型為底層心法,按照訓戰(zhàn)合一的引導流程,通過行動學習質疑與反思,以小組為單位對真實工作中的業(yè)務難題和績效差距進行深入的探討,傳授學員復盤心法、技法,助力企業(yè)管理者掌握復盤方法,提升復盤能力,培養(yǎng)復盤思維,營造復盤文化,不斷提升業(yè)務績效水平。

【課程收益】
激發(fā)學員針對業(yè)務難題和階段性績效差距,充滿期待地開啟自我復盤之旅。
掌握復盤的底層心法、落地工具及方法,回到工作馬上就能應用。
學習并借鑒企業(yè)成功復盤實踐,營造團隊和組織的復盤文化。

【課程特色】
真實性:現場訓練、場景搭建、用手思考、實戰(zhàn)模擬;
參與性:學員是主角,可以調動全身心參與,老師更多是引導者的角色;-
互動性:充分運用聽、說、學、做、改等一系列學習手段,開啟一切可以調動的感官功能,對所學理念形成深度團隊記憶。
行動學習與傳統(tǒng)培訓的區(qū)別:
傳統(tǒng)培訓行動學習
先“學”后“用” -應用圍著理論轉 -以老師為核心 -以個人為核心 -老師是內容專家 -不同主題的“機械組合”-在“用”中“學” -理論圍著應用轉 -以學員為核心 -以團隊為核心 -老師是流程專家 -同一主題的“連續(xù)劇”

【課程對象】有定期總結和績效考核制度(年度/半年度/季度/月度)的企業(yè)各級管理者

【課程大綱】
一、為什么要復盤

1.什么是復盤:在圍棋中與“打譜”的區(qū)別
2.復盤由來
-古代:前事不忘后事之師、顏回不二過
-近代:聯想GRAI復盤法
-國外:美軍的AAR行動后反思
3.復盤的本質:復盤是一種從經驗中學習的結構化方法!
4.復盤價值:把失敗轉化為財富,把成功修煉成能力
-增長智慧
-避免失誤
-復制技巧
-傳承推廣
5.復盤四大應用場景
-點:事件復盤
-線:日常復盤
-面:階段復盤
-體:項目復盤
6.復盤反思四項心法
-愛:愛己愛人、善于回顧
-損:為道日損、樂于歸因
-二:二八法則、敢于取舍
-狠:行動兇狠、持續(xù)迭代
7.用行動學習和訓戰(zhàn)合一的方式開啟復盤之旅

二、愛——愛己愛人、善于回顧
1.回顧初心:當初的目的、目標和里程碑
-用情境重現法回顧當初為什么做這件事/項目
-用聰明五刀法回顧設定的總目標(包括項目鐵三角目標)
-用時間軸法梳理里程碑節(jié)點和應達成階段性目標、交付成果
2.評估結果:用空椅子法多維視角看成果
-績效數據完成比率
-關鍵任務實際進度
-利益相關者主觀評分
3.現場訓練:研討匯報,用泰卡原則(TECCA)描述亮點與問題
4.實戰(zhàn)反饋:復盤畫布,拍磚點評,小組第一輪迭代

三、損——為道日損、樂于歸因
1.亮點歸因分析
-3W(Word/Workpace/Worker)歸因法
-SARS經驗萃取法
2.問題歸因分析
-反求諸己歸因法
-QBQ/5Why深層歸因法
3.現場訓練:研討匯報,引導團隊用正/反向頭腦風暴進行歸因分析
4.實戰(zhàn)反饋:復盤畫布,拍磚點評,小組第二輪迭代

四、二——二八法則、敢于取舍
1.用紅轉綠法將經驗教訓轉化為關鍵策略
2.評估取舍四象限(KISS模型)
-兩種KISS模型:基于時間軸和正負向
-取:繼續(xù)保持(Keep)、持續(xù)改進(Improve)
-舍:立即停止(Stop)、立即行動(Start)
-建立基于*實踐的工作模型
3.現場訓練:研討匯報,萃取經驗教訓,沉淀組織過程資產
4.實戰(zhàn)反饋:復盤畫布,拍磚點評,小組第三輪迭代

五、狠——行動兇狠、持續(xù)迭代
1.兇狠的制定三種行動計劃
-利于持續(xù)迭代的PDCA版
-利于并行推進甘特圖
-利于縮減進度的網絡圖版
2.大膽假設、小心求證、在試錯中不斷復盤迭代行動
3.對人和團隊對復盤:魚缸會議、鮮花與鉆石
4.現場訓練:研討匯報,制定復盤后行動計劃、細化責任人、評估信心指數
5.實戰(zhàn)反饋:拍磚點評,*PK

六、課程總結復盤
1.訓戰(zhàn)工坊產出歸檔(根據需求設計)
-復盤報告PPT
-過程評估圖
-行動計劃方案
2.復盤你的復盤
-亮點
-改善點

復盤方法的課程


轉載:http://www.yniwn.cn/gkk_detail/263073.html

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    參加課程:行動學習—復盤反思訓戰(zhàn)工坊

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