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企業(yè)項(xiàng)目管理建設(shè)

● 學(xué)員對(duì)象 
管理經(jīng)理、職能經(jīng)理、項(xiàng)目工程師、項(xiàng)目協(xié)調(diào)員/聯(lián)絡(luò)員、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員；項(xiàng)目集經(jīng)理、項(xiàng)目組合經(jīng)理、項(xiàng)目管理辦公室成員；企業(yè)總經(jīng)理、中高層管理；熱愛(ài)、了解和使用項(xiàng)目管理的同仁等。 

● 環(huán)境描述 
隨著市場(chǎng)大環(huán)境的變化，很多企業(yè)都面臨著不同的挑戰(zhàn)，對(duì)于市場(chǎng)不斷的新需求，企業(yè)的隨機(jī)應(yīng)變能力和產(chǎn)品創(chuàng)新能力都有了不同程度的上升。傳統(tǒng)的企業(yè)依舊在大量運(yùn)營(yíng)管理的模式下進(jìn)行著，而這種方式已不能滿足企業(yè)產(chǎn)品快速創(chuàng)新、變更的要求。新的環(huán)境下，大量企業(yè)開(kāi)始尋找新的管理方式，希望以此讓企業(yè)更有活力。項(xiàng)目管理的出現(xiàn)無(wú)疑改變了這種現(xiàn)狀，在企業(yè)自身建設(shè)方面，項(xiàng)目管理利用其直接有效的方式讓企業(yè)實(shí)現(xiàn)了文化變革和產(chǎn)品創(chuàng)新，同時(shí)，大量跨國(guó)企業(yè)和大型企業(yè)在不斷利用項(xiàng)目管理來(lái)尋找合作伙伴，這勢(shì)必使得更多的企業(yè)都要投入到這個(gè)環(huán)節(jié)中來(lái)，充分的了解它，掌握它，才能夠更好的與大環(huán)境同步并進(jìn)，企業(yè)、個(gè)人，了解和掌握項(xiàng)目管理，已經(jīng)成為了趨勢(shì)和必要。 

● 課程介紹 
項(xiàng)目管理作為新經(jīng)濟(jì)體制下的一種管理技能，已經(jīng)成為企業(yè)和個(gè)人的佳得力助手，與傳統(tǒng)的管理方式不同，項(xiàng)目管理讓很多企業(yè)和個(gè)人實(shí)現(xiàn)了在短時(shí)間內(nèi)達(dá)到高效率管理的目的，其管理流程和方法論完全符合現(xiàn)代企業(yè)創(chuàng)新和變革的需求。從2000年中國(guó)引入*項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)的項(xiàng)目管理思想以來(lái)，中國(guó)的企業(yè)和個(gè)人在短暫的10年期間得到了快和廣的發(fā)展。 
當(dāng)今的企業(yè)，隨著市場(chǎng)需求的多樣化和個(gè)性化，企業(yè)要變的更加敏捷、快速、準(zhǔn)確，還有不斷創(chuàng)新和變革，以變應(yīng)變已經(jīng)成為了企業(yè)控制市場(chǎng)的主要手段。企業(yè)也從傳統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)化操作方式逐步過(guò)渡到項(xiàng)目化的管理方式，而項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的出現(xiàn)，無(wú)論如何都是企業(yè)無(wú)法避免的一個(gè)新型操作方式。 
本課程對(duì)現(xiàn)代項(xiàng)目管理的介紹，以當(dāng)前為知名的項(xiàng)目管理知識(shí)體系指南PMBOK為基準(zhǔn)，向?qū)W習(xí)者介紹現(xiàn)代項(xiàng)目管理的思想和方法論，同時(shí)就國(guó)際國(guó)內(nèi)不同體制企業(yè)的發(fā)展情況為案例，從身邊的事情著手，向?qū)W習(xí)者全面介紹項(xiàng)目管理的精華。 
通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，您可以充分了解什么是項(xiàng)目管理，國(guó)際項(xiàng)目管理的發(fā)展動(dòng)向，國(guó)內(nèi)項(xiàng)目管理發(fā)展的情況；如何在日常工作中利用項(xiàng)目管理的方式處理工作，個(gè)人如何成為一個(gè)專(zhuān)業(yè)的項(xiàng)目管理者，企業(yè)如何更好的利用項(xiàng)目管理的方式來(lái)運(yùn)營(yíng)，企業(yè)項(xiàng)目化如何開(kāi)展等。 

● 課程大綱 
1、項(xiàng)目管理的基本概念介紹 
    從身邊的事情認(rèn)識(shí)項(xiàng)目和項(xiàng)目管理；  
    項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的標(biāo)準(zhǔn)定義； 
    企業(yè)中項(xiàng)目管理、項(xiàng)目集管理、項(xiàng)目組合管理之間的聯(lián)系； 
    企業(yè)傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)管理與項(xiàng)目管理的區(qū)別； 
    項(xiàng)目經(jīng)理（或項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)人員）的角色； 
    項(xiàng)目管理知識(shí)體系和方法論介紹； 
    項(xiàng)目管理中的事業(yè)環(huán)境因素； 
案例/話題：中國(guó)現(xiàn)階段項(xiàng)目管理的發(fā)展?fàn)顩r。 
2、項(xiàng)目生命周期與項(xiàng)目組織的影響 
    項(xiàng)目生命周期---概述； 
    項(xiàng)目管理利害關(guān)系者的理解和分析； 
    組織對(duì)項(xiàng)目管理的影響，如何建立符合自身要求的組織； 
   案例/話題：
1、分析和發(fā)掘項(xiàng)目中的利害關(guān)系者；
2、你的組織模型是什么，為什么？ 
3、單個(gè)項(xiàng)目管理的過(guò)程說(shuō)明 
    項(xiàng)目管理的過(guò)程，過(guò)程間的作用； 
    項(xiàng)目管理過(guò)程組，國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的定義規(guī)范； 
    項(xiàng)目啟動(dòng)過(guò)程組介紹； 
    項(xiàng)目規(guī)劃過(guò)程組介紹； 
    項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程組介紹； 
    項(xiàng)目監(jiān)控過(guò)程組介紹； 
    項(xiàng)目收尾過(guò)程組介紹； 
案例/話題：
1、與多項(xiàng)目的比較；
2、*愛(ài)迪生電力公司9-11水電快速處理項(xiàng)目； 
4、項(xiàng)目整合/整體管理的思想和方式 
    項(xiàng)目整合的意義是什么； 
    如何制定項(xiàng)目章程，標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和流程； 
    為項(xiàng)目制定完整的管理和實(shí)施計(jì)劃； 
    項(xiàng)目經(jīng)理指導(dǎo)、管理、監(jiān)控項(xiàng)目工作； 
    項(xiàng)目范圍的變化應(yīng)對(duì)和整體變更控制；    
   案例/話題：
1、利用思維導(dǎo)圖一目了然“整體”的感覺(jué)；
2、項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)人士要不要懂技術(shù)（討論） 
5、項(xiàng)目范圍的管理和應(yīng)對(duì)措施 
    如何收取確定項(xiàng)目范圍前的所有信息； 
    合理定義項(xiàng)目范圍的重要性，避免變更的代價(jià)； 
    項(xiàng)目管理工作分解結(jié)構(gòu)的創(chuàng)建（WBS）； 
    核實(shí)與控制項(xiàng)目范圍； 
    建立應(yīng)對(duì)范圍變更的方式和心態(tài)； 
   案例/話題：
1、創(chuàng)建一個(gè)季度市場(chǎng)銷(xiāo)售項(xiàng)目的WBS；
2、項(xiàng)目經(jīng)理王先生的苦惱！ 
6、項(xiàng)目工期管理中的時(shí)間概念 
    定義項(xiàng)目任務(wù)； 
    建立任務(wù)之間的有序關(guān)系； 
    項(xiàng)目任務(wù)中資源的估算； 
    項(xiàng)目活動(dòng)工期對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的影響； 
    制定合理的進(jìn)度計(jì)劃并有效控制； 
   案例/話題：
1、探討工期延誤的原因；
2、《肖伸克的救贖》，安迪-杜福瑞的19年計(jì)劃； 
7、實(shí)施對(duì)項(xiàng)目成本的有效管理和控制 
    對(duì)整個(gè)項(xiàng)目成本的估算； 
    估算成本的方式和方法； 
    在估算的基礎(chǔ)上建立項(xiàng)目預(yù)算； 
    把合適的錢(qián)放在合適的位置； 
    控制項(xiàng)目預(yù)算與項(xiàng)目中的理財(cái)概念； 
   案例/話題：
1、外部項(xiàng)目和內(nèi)部項(xiàng)目項(xiàng)目資金的特點(diǎn)；
2、我的錢(qián)哪里去了？ 
8、保證項(xiàng)目質(zhì)量 
    對(duì)質(zhì)量的認(rèn)識(shí)和理解； 
    規(guī)劃項(xiàng)目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)； 
    實(shí)施質(zhì)量保證，確保每個(gè)環(huán)節(jié)的完善； 
    質(zhì)量管理與控制； 
    國(guó)際質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的要求介紹； 
   案例/話題：
1、朱蘭和戴明創(chuàng)造日本奇跡；
2、我在咨詢(xún)服務(wù)業(yè)的切身體會(huì)； 
9、項(xiàng)目人力資源管理與建設(shè) 
    項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的重要性； 
    制定人力資源計(jì)劃； 
    組建和建設(shè)符合自身項(xiàng)目的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)； 
    有效管理團(tuán)隊(duì)，良師益友的方式； 
   案例/話題：項(xiàng)目經(jīng)理和人事對(duì)團(tuán)隊(duì)成員如何培訓(xùn)和教育？ 
10、項(xiàng)目管理中有挑戰(zhàn)的溝通管理 
    分析能夠影響你項(xiàng)目開(kāi)展的群體； 
    規(guī)劃和梳理你的溝通步驟； 
    對(duì)你的溝通對(duì)象發(fā)出信息； 
    管理利害關(guān)系者的期望和滿意度； 
    隨時(shí)記錄和了解溝通報(bào)告績(jī)效； 
 案例/話題：只會(huì)說(shuō)話的項(xiàng)目經(jīng)理； 
11、項(xiàng)目中風(fēng)險(xiǎn)管理的措施和方法 
    建立項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的強(qiáng)烈意識(shí)； 
    規(guī)劃一套完善的風(fēng)險(xiǎn)管理流程； 
    識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)； 
    定性與定量風(fēng)險(xiǎn)分析； 
    規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)； 
    有效監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)； 
   案例/話題：產(chǎn)品銷(xiāo)售部門(mén)的苦惱； 
12、項(xiàng)目采購(gòu)管理 
    采購(gòu)前期的規(guī)劃與準(zhǔn)備； 
    實(shí)施項(xiàng)目采購(gòu)工作； 
    有效管理采購(gòu)的整個(gè)過(guò)程； 
    結(jié)束項(xiàng)目采購(gòu)工作； 
   案例/話題：
1、飯桌上的采購(gòu)合同；
2、避免看到什么買(mǎi)什么的心理； 
13、建立企業(yè)項(xiàng)目的組織過(guò)程資產(chǎn) 
    組織過(guò)程資產(chǎn)的重要性； 
    建立企業(yè)自身的項(xiàng)目管理庫(kù) 
14、項(xiàng)目組合管理與項(xiàng)目群/集管理概述 
15、課程收尾  

企業(yè)項(xiàng)目管理建設(shè)