課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
課程項目管理工具
【課程背景】
項目管理是使管理效能激增的利器。但學習了項目管理的理論與知識,并不意味著,我們就能有效運用項目管理的方式來保障工作結果的達成。其 中很大的一個原因就是,我們缺乏有助于推動知識與理論實踐的工具與技巧。我們想做,也知道了怎么做,但卻做不好,甚至做不到。理論與實踐間 最好的橋梁就是實用的工具與技巧,便于管理者借助其將理論付諸于實踐活動中去,為管理工作提供抓手。
您想知道,借助工具和技巧的應用:
-如何管理那些既會影響您的工作,也會受其影響的人,從而保障工作結果的達成嗎?
-如何將需求轉化為具體的工作任務嗎?
-如何將“大蘋果”一樣復雜繁多的工作切割為小塊來“吃”嗎?
-如何去安排完成任務的進度計劃,并對進度進行有效把控嗎?
-如何清晰明了地呈現出參與每項工作活動的人員及其角色嗎?
-如何去管理工作任務中所出現的風險嗎?
-如何跟進與控制工作任務的有效執(zhí)行嗎?
-如何在任務收尾時對其過程進行復盤來推動持續(xù)改進?
-如何系統(tǒng)化地來梳理和回顧整個事件?
本課程介紹項目管理的工具和技巧,通過實操實練和示例模板,讓學員快速掌握相關工具與技巧的應用方法,保障項目管理工作的有效開展。
【課程收益】
-能夠運用相關工具與技巧對工作任務進行有效的管理
-理解不同工具與技術所蘊含的管理思維及適用場景
-掌握十種對保障工作任務達成有益的實用管理工具和技巧,包括干系人管理、需求轉化為任務、WBS工作分解結構、網路圖、甘特圖與里程碑圖、責任分配矩陣、風險管理、跟蹤與控制、復盤及思維導圖
-通過工具與技巧的應用加深對任務管理中相關重點管理環(huán)節(jié)的認識
【課程對象】
中基層管理者、骨干員工,及對此感興趣的職場人士。
【課程大綱】
破冰
學員融合 營造學習氛圍
-宣布學習PK規(guī)則
-學員組內自我介紹
-學習小組創(chuàng)建活動
-講解活動中的項目管理思想
游戲:“指”定組長
練習:按要求創(chuàng)建學習項目小組
一、干系人管理——管理影響工作的人
對干系人進行識別、分類和有效管理
-誰可能影響你的工作?
-找出影響你工作的人
-干系人分類維度
-誰是最需關注的人?
-管理影響你工作的人
研討:《西游記》取經項目干系人分析
練習:識別出實戰(zhàn)項目干系人及期望
示例: 權力利益矩陣 干系人排序表
干系人管理登記表干系人管理溝通表
二、將需求轉化為工作任務
掌握明確界定工作任務的基本要求
-什么是清晰的需求?
-將需求轉化為任務的要領
視頻案例:主人公是如何將需求轉化為任務的?
三、WBS——化繁為簡的利器
將復雜的問題簡單化,便于更有效地解決問題
-WBS——切蘋果的“刀”
-如何創(chuàng)建WBS
-WBS分解的原則
-WBS第一層分解的邏輯
練習:實戰(zhàn)項目WBS編制
四、項目網絡圖與關鍵路徑
以可視化的方式來呈現活動間的關系,利于安排項目進度,管理關鍵路徑
-項目進度網絡分析
示例:緊前關系(PDM)繪圖法
練習:繪制項目各項工作的關系
練習:完成網絡圖的進度安排
五、甘特圖與里程碑圖
直觀地呈現出項目中各活動的進度,利于總體把控進度
-甘特圖
-里程碑圖
練習:編制案例項目甘特圖與里程碑圖
六、責任分配矩陣
清晰呈現項目中各個活動與人員之間的責任關系
示例:某論壇組織工作分工表
示例:某:”神秘“項目工作分工表
七、風險管理
對任務面臨的風險進行評估,并采取適合的行動*限度地減小風險
-風險識別
-風險評估
-風險應對
練習:編制實戰(zhàn)任務風險管理計劃表
示例:風險評估表、風險管理計劃表
八、項目跟蹤與控制
利用工具對項目工作的執(zhí)行進行監(jiān)督與控制
項目狀態(tài)跟蹤
-項目會議
-項目進展報告
-項目進度跟蹤 項目控制
-范圍控制
-進度控制
示例: 會議記要、項目團隊例會記要、項目進展報告、進度跟蹤甘特圖、工作清單……
九、用復盤推動持續(xù)改進
檢討總結工作成敗,聚焦持續(xù)改進
-柳傳志與復盤
-復盤的基本步驟
模板:復盤模板
十、借助思維導圖學習與思考
用可視化的方式系統(tǒng)化梳理和引導思維,并 借此回顧本次課程
-什么是思維導圖?
-思維導圖繪制基本方法
練習:用思維導圖來回顧課程內容
學習收尾
鼓勵分享,讓學員項目影響;論功行賞,激勵學習行為
-學習感受分享
-為優(yōu)勝小組發(fā)獎
學員自愿發(fā)表感想
課程項目管理工具
轉載:http://www.yniwn.cn/gkk_detail/254909.html