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如何管理新生代員工

學(xué)習(xí)目標(biāo)
了解90后，懂得90后的“心聲”；
用有效的方式和90后溝通和合作；
掌握管理、激勵(lì)并留住90后員工的方法。
 
課程大綱
第一章認(rèn)知新生代員工
n  新生代是怎樣一群人？
成長(zhǎng)背景
心理特質(zhì)
需求特征
人群畫(huà)像
n 與90后交往的禁忌
n *
 
第二章管理不同年代的員工（可選）
n  了解每一代人對(duì)管理方式的看法（嬰兒潮、X一代、千禧一代）
n  根據(jù)不同的團(tuán)隊(duì)成員調(diào)整自己的管理風(fēng)格
n  分析團(tuán)隊(duì)內(nèi)的世代構(gòu)成
n  管理團(tuán)隊(duì)內(nèi)每一代人的不同偏好和需求
嬰兒潮
X一代
千禧一代
n  根據(jù)每一代人的情況調(diào)整你的管理方法
 
第三章知人善任─新生代員工管理
n  提升信任的行為
n  90后員工的融入
員工離職的10個(gè)主要原因
小組討論并點(diǎn)評(píng)：相應(yīng)的對(duì)策
n 以人為本的人際理解和溝通技巧
表達(dá)不同意見(jiàn)
給予正面反饋
給予建設(shè)性反饋
n 90后不喜歡的九大管理行為
 
第四章激勵(lì)人心─新生代員工激勵(lì)
?  激勵(lì)的常見(jiàn)誤區(qū)
?  激勵(lì)的困惑
?  激勵(lì)理論發(fā)展（可選）
?  激勵(lì)的四項(xiàng)基本原則
?  激勵(lì)的方法和工具
-         激勵(lì)的貨幣性工具
-         激勵(lì)的非貨幣性工具
-         小組討論
-         非貨幣激勵(lì)的*實(shí)踐分享
?  成功案例的分享
 
第五章課程小結(jié)
n  學(xué)習(xí)要點(diǎn)回顧
n  答疑

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