課程描述INTRODUCTION
經(jīng)理管理能力提升培訓(xùn)
培訓(xùn)講師：趙繼紅
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
經(jīng)理管理能力提升培訓(xùn)
課程目的：
培育有關(guān)品質(zhì)管理主管經(jīng)理管理能力相關(guān)的必修科目
課程內(nèi)容：
第一講：品質(zhì)與品質(zhì)控制概論
.何謂品質(zhì)及如何理解品質(zhì)
.企業(yè)中常見的“品質(zhì)”錯誤觀念
.品質(zhì)控制的定義
.品質(zhì)控制的演變
.全面質(zhì)量管理與 ISO9001:2015質(zhì)量管理體系
.QA 與 QC 的區(qū)別與聯(lián)系
.品質(zhì)檢驗員的職責(zé)與認知
.何謂檢驗、試驗、驗證
第二講：品質(zhì)控制規(guī)劃
.檢驗策劃
.進料檢驗控制策劃
.制程檢驗控制策劃
.成品檢驗控制策劃
.如何確定抽樣檢驗
.隨機抽樣方式
.MIL-STD-105E (GB2828)簡介
第三講：檢驗作業(yè)控制
.品質(zhì)檢驗的方法
.進（來）料（貨）檢驗（IQC）控制：進料檢驗項目、方法、依據(jù)、要點、檢驗結(jié)果的處理
.生產(chǎn)過程檢驗（IPQC）控制
.過程檢驗項目、方法、依據(jù)、要點、檢驗結(jié)果的處理
.過程最終品質(zhì)檢驗（FQC）控制
.半成品檢驗項目、方法、依據(jù)、要點、檢驗結(jié)果的處理
.成品出貨檢驗（OQC）控制
.成品檢驗項目、方法、依據(jù)、要點、檢驗結(jié)果的處理
.統(tǒng)計技術(shù)簡介 .檢查法、層別法、柏拉圖、因果圖、散布圖、直方圖、控制圖
.質(zhì)量管理常用的工作方法和分析方法
.PDCA 管理循環(huán)、5W2H 法、頭腦風(fēng)暴法
.常用量具使用方法與維護保養(yǎng)
.品質(zhì)異常的反饋及處理流程
.突發(fā)事件處理方案
.品質(zhì)持續(xù)改進的基本工具：糾正和預(yù)防措施的提出與實施
.品質(zhì)記錄的要求
經(jīng)理管理能力提升培訓(xùn)
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