課程描述INTRODUCTION
如何提升團隊效率



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課程大綱Syllabus
如何提升團隊效率
課程大綱
一、如何開展團隊成員共同參與的團隊協(xié)作評測
【現(xiàn)場測評--團隊協(xié)作現(xiàn)狀分析】
二、認知五種障礙模型
1、建立信任
(1)信任是團隊協(xié)作的基礎 ,在一個團隊中,信任是脆弱的
(2)建立信任一定是需要花時間的,但建立信
任的過程可以被極大加速
(3)就像是保持良好的關系一樣,信任需要不
斷地花時間進行維護
【核心觀點】:基于弱點的信任、基本歸因錯誤
【主要練習】:個人經(jīng)歷練習、個人行為特質理
解
2、掌控沖突
(1)良性的沖突是毫無保留地、有建設性地圍
繞爭議點進行的辯論
(2)即使在最好的團隊中,沖突都會讓大家感
到不舒服
(3)偶爾的個人間沖突,不會妨礙團隊有建設
性意義的辯論
【核心觀點】:良性沖突點、沖突模型
【主要練習】:影響沖突風格的因素、行為描述
分析、沖突契約
3、做出承諾
(1)團隊成員需要反復思量這些決定,直到團
隊每一個人全部弄清楚為止
(2)團隊還需要確定就以上做出的那些決定,與組織中的其它部門溝通
【核心觀點】:團隊承諾、主題目標【主要練習】:議事規(guī)則、主題目標
4、共擔責任
(1)在一個健康的團隊中,責任要求對每個成
員都是同等的
【核心觀點】:共擔責任
【主要練習】:團隊有效性練習TEE
5、關注結果
(1)卓越的團隊是總是能實現(xiàn)了他們預先設定
結果的團隊
【核心觀點】:團隊結果、第一團隊原則【主要練習】:團隊記分板、六步會議
專家簡介
彭淑軍
華為/賽默飛/安踏特聘講師
《克服團隊協(xié)作五項障礙》認證導師
擁有近20年國企、民企工作和管理經(jīng)驗。將過往經(jīng)歷與組織健康理論體系結合,通過實踐、總結,把項目以簡單、實用的方式進行呈現(xiàn),落地效果明顯。是克服團隊協(xié)作五項障礙最早的認證導師,也是其方法體系的踐行者。目前專注從事組織健康推進的咨詢工作。
組織健康咨詢顧問/踐行者;《克服團隊協(xié)作五項障礙》最早認證導師之一;《企業(yè)文化設計》首批認證導師;Meta-Coach;曾翻譯帕特里克·蘭西奧尼的著作《CEO的四大迷思-組織健康應遵循的原則》、《動機》。
授課嚴謹,善于以催化師、教練的角色引導學員,講師生涯更多以工作坊的形式開展,認為培訓的*目的不是在于“知”,更多在于“行”,工作坊的模式不僅要輸出成果,更要授予學員實操技巧,回到團隊中去引領團隊,其咨詢服務是幫助企業(yè)養(yǎng)成習慣。實戰(zhàn)型導師,多年的管理經(jīng)驗,擅長在顧問的過程中將方法通過日常的會議、管理融入組織。
如何提升團隊效率
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