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戰(zhàn)略性人力資源管理

【前言】
經(jīng)理人肩負(fù)著企業(yè)經(jīng)營(yíng)重責(zé)，一方面要?jiǎng)?chuàng)造績(jī)效，達(dá)成目標(biāo)；要達(dá)成目標(biāo)必須透過(guò)全體同仁的一心一意、努力協(xié)作才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量，另一方面，要培育人才，為企業(yè)的永續(xù)經(jīng)營(yíng)，奠定穩(wěn)固的基礎(chǔ)。
因此，企業(yè)內(nèi)部的高階經(jīng)理人要負(fù)起人力資源發(fā)展的角色，從選、育、用、留的角度，去了解如何選對(duì)人、教對(duì)方法、發(fā)揮人才潛能、留住人才以擴(kuò)展企業(yè)，創(chuàng)造高績(jī)效。
選對(duì)人，是經(jīng)營(yíng)管理成功的第一步，因?yàn)橐晃环Q職的員工，可以發(fā)揮一個(gè)人的潛力，同時(shí)也會(huì)帶動(dòng)更多的人投入工作，以一己的力量，可以發(fā)揮十人、百人、千人甚至萬(wàn)人的生產(chǎn)力，對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)幾乎無(wú)可限量。
反之，選錯(cuò)人，代價(jià)甚高，除了薪資、福利、保險(xiǎn)、退休、培訓(xùn)的代價(jià)不低之外，因?yàn)檫x錯(cuò)人而浪費(fèi)主管的時(shí)間、以及喪失商機(jī)的機(jī)會(huì)成本，幾乎無(wú)法估計(jì)，所以，高階經(jīng)理人對(duì)于人才的選、育、用、留不能不投下心力，努力學(xué)習(xí)。
選「對(duì)」的人，教「對(duì)」的方法，把「對(duì)」的人，放在「對(duì)」的位置上，讓他做「對(duì)」的事情，最后把「對(duì)」的人留下來(lái)，這是高階經(jīng)理人必備的基本能力，掌握這個(gè)能力，讓你每天的管理工作得心應(yīng)手！

【研習(xí)目標(biāo)】
1. 了解如何甄選對(duì)的人才
2. 利用心理應(yīng)用學(xué)上的九種性格類型來(lái)深層認(rèn)識(shí)公司員工
3. 了解人員須具備的要素及招聘的流程
4. 人力資源的規(guī)劃與具體的招聘條件
5. 運(yùn)用有效的面試技巧來(lái)甄選合適的人才
6. 了解訓(xùn)練需求的產(chǎn)生以及訓(xùn)練規(guī)劃的內(nèi)涵
7. 學(xué)習(xí)訓(xùn)練目標(biāo)的設(shè)定與訓(xùn)練活動(dòng)的執(zhí)行
8. 因才施教，掌握訓(xùn)練成效的評(píng)估與移轉(zhuǎn)
9. 設(shè)計(jì)人才發(fā)展藍(lán)圖
10. 辨識(shí)員工的激勵(lì)需求

【課程架構(gòu)】
本課程包含四大主題：選、育、用、留，每一主題分為三項(xiàng)議題，組織成*完整的課程架構(gòu)

【課程內(nèi)容】
一、選對(duì)人
? 甄選人才的重要性
? 選才的規(guī)劃
? 部門(mén)接班人計(jì)劃
? 測(cè)驗(yàn)與面談
冰山原則
二、九型人格
? 心理應(yīng)用學(xué)上的性格分類
n 完美主義者(完美型)
n 給予者(助人型)
n 實(shí)干者(成就型)
n 悲情浪漫者(自我型)
n 觀察者(思考型)
n 懷疑論者(忠誠(chéng)型)
n 享樂(lè)主義者(歡樂(lè)型)
n 保護(hù)者(領(lǐng)袖型)
調(diào)停者(和平型)
三、育成才
? 培訓(xùn)需求的規(guī)劃
? 儲(chǔ)備人才的培育規(guī)劃
? 培訓(xùn)的目標(biāo)與執(zhí)行
? 培訓(xùn)課程的類別
? 設(shè)定培訓(xùn)目標(biāo)
培訓(xùn)成效的評(píng)估與落實(shí)
四、善用才
? 人才是磨練出來(lái)的
? 教導(dǎo)者的角色與心態(tài)
? 交付任務(wù)的步驟
? 工作教導(dǎo)的流程
? 教導(dǎo)部屬的作法
? 日常監(jiān)督與輔導(dǎo)
? 績(jī)效回饋常見(jiàn)問(wèn)題討論
? 績(jī)效回饋的作法
教導(dǎo)成效的評(píng)估
五、留人心
? 留才的挑戰(zhàn)
? 員工的基本需求
? 自?。何乙氖鞘裁?？
? 員工發(fā)展計(jì)劃的重要性
員工到底要什么？

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