課程描述INTRODUCTION
銷售高手技能特訓



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
銷售高手技能特訓
【目標學員】
營銷管理干部、銷售經(jīng)理、大客戶銷售崗
【銷售癥結】
為什么很多銷售遲遲沒有合格的銷售業(yè)績?
為什么很多新人需要“混”幾個月才能上單?
為什么很多銷售人員在銷售中像僵尸般找不到感覺?
為什么很多銷售在業(yè)務中只能靠自己的碰壁來積累經(jīng)驗?
【訓練收益】
提升銷售人員開拓客戶群技能;
全面提高銷售人員的職業(yè)銷售技能和客戶溝通技能;
增強銷售人員用價值而非減價成交的成交能力;
課程大綱
一、FABE感動客戶說明術訓練
1、賣點講述項目和產(chǎn)品;
2、1分鐘的產(chǎn)品優(yōu)勢和賣點說明訓練;
3、10分鐘的產(chǎn)品優(yōu)勢和賣點說明訓練;
4、專業(yè)、通俗、生動地簡述產(chǎn)品訓練;
5、通過例證令客戶信服產(chǎn)品賣點。
二、SPIN客戶需求激發(fā)術訓練
1、用一兩個問題引發(fā)客戶強烈關注:
2、激發(fā)客戶對產(chǎn)品的興趣訓練:
3、有效探詢客戶的需求意向訓練;
通過詢問引導客戶成交訓練;
三、LSCPI打贏客戶價格戰(zhàn)訓練
1、有效地平息客戶的異議和質(zhì)疑
2、從引導思維入手形成溝通
3、高效平息客戶的砍價和殺價
4、處理客戶異議的經(jīng)典案例分解
案例復制與操作解析
四、無痕跡客戶成交引導術訓練
1、如何引導客戶簽單的案例解析
2、成交前的催化技術
3、無痕跡成交的引導技能
4、高速成交案例復制與操作解析
學員的成交工具制作
方案、演示、糾錯訓練模式
五、客戶的“粘性”客戶管理技能
客戶群的開拓方法
大數(shù)據(jù)化的精準客戶分類
客戶地圖制作
拓客、集客、生客的“粘性”管理
“粘性”客戶管理技能訓練
“粘性”客戶管理技能工具制作
銷售高手技能特訓
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