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營(yíng)銷活動(dòng)業(yè)績(jī)倍增培訓(xùn)

課程背景： 
面對(duì)金融行業(yè)日趨白熱化的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)、面對(duì)嚴(yán)峻的業(yè)績(jī)指標(biāo)考核：
.如何在淡季取勢(shì)旺季取利，高效快速攬儲(chǔ)，搶增量
.如何吸引潛力、優(yōu)質(zhì)客戶，而非只關(guān)注傳統(tǒng)市場(chǎng)
.如何實(shí)行長(zhǎng)期性、跨區(qū)域營(yíng)銷，而非通過(guò)一次運(yùn)動(dòng)，客戶快存快取
.如何改變傳統(tǒng)營(yíng)銷活動(dòng)有氣氛無(wú)成效的現(xiàn)狀，較大幅度提升客戶轉(zhuǎn)化率
.如何結(jié)合并突破傳統(tǒng)營(yíng)銷活動(dòng)，用高度的參與感讓更多優(yōu)質(zhì)的群體成為長(zhǎng)期客戶
在客戶需求和競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)快速變更的背景下，銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更加激烈，各家行必須提前布局，上下聯(lián)動(dòng)，制定有效的經(jīng)營(yíng)策略，不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。銀行的營(yíng)銷活動(dòng)要引起高度重視、自上而下的觀念一致、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)劣勢(shì)分析、網(wǎng)點(diǎn)客群的精準(zhǔn)定位、主打客群的需求分析和營(yíng)銷策略。
銀行營(yíng)銷必須與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)創(chuàng)新打法，才能在這場(chǎng)任務(wù)重、周期短、壓力大的營(yíng)銷戰(zhàn)役中創(chuàng)造佳績(jī)。

課程收益：
1.分析新形勢(shì)下銀行營(yíng)銷的新特點(diǎn)  
2.根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)特點(diǎn)和客群情況進(jìn)行差異化營(yíng)銷并進(jìn)行管理
3.針對(duì)存量客戶進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略
4.針對(duì)增量客戶需求把脈，制定針對(duì)性的營(yíng)銷策劃方案
5.三交叉營(yíng)銷貸款客戶
6.節(jié)日營(yíng)銷活動(dòng)
7.網(wǎng)點(diǎn)全年沙龍主題設(shè)置
8.營(yíng)銷話術(shù)設(shè)計(jì)技巧
授課方式：
講師講授+案例分析+視頻互動(dòng)+角色扮演+情景模擬+實(shí)操演練+尖峰對(duì)決

課程大綱
第一部分   規(guī)劃篇——社群客群定位與規(guī)劃
1.常見(jiàn)社群及社群運(yùn)營(yíng)與存量開(kāi)發(fā)
2.銀行社群活動(dòng)精準(zhǔn)定位與策劃
3.銀行傳統(tǒng)營(yíng)銷模式如何加入社群模式
4.“人人自媒體”銀行社群運(yùn)營(yíng)模式

第二部分   策略篇——社群社群營(yíng)銷策略
1.社群建設(shè)：群主題、群構(gòu)架、群規(guī)則
2.用戶引流：線上自媒體、線下物理場(chǎng)景、微引流工具（朋友圈、公眾號(hào)、群轉(zhuǎn)發(fā)）、廳堂引流工具（擺臺(tái)引流、崗位引流、沙龍）、外拓引流工具、當(dāng)?shù)厣缛嘿Y源互換
3.情感鏈接：主題分享、資源共享、責(zé)任共擔(dān)、利益共享
4.用戶服務(wù)：圈層服務(wù)、分類服務(wù)、情感服務(wù)
5.社群運(yùn)營(yíng)：
.二維碼社群營(yíng)銷策略
.粉絲社群營(yíng)銷策略
.朋友圈社群營(yíng)銷策略
.內(nèi)容社群營(yíng)銷策略
.用戶轉(zhuǎn)化：產(chǎn)品變現(xiàn)、服務(wù)變現(xiàn)、活動(dòng)變現(xiàn)、數(shù)據(jù)變現(xiàn)、整合變現(xiàn)
.用戶管理：用戶數(shù)據(jù)庫(kù)、用戶畫(huà)像、增值服務(wù)

第三部分   客群場(chǎng)景篇——社群精準(zhǔn)客群場(chǎng)景營(yíng)銷技能
1.盤(pán)活存量客戶營(yíng)銷策略
2.轉(zhuǎn)化到期客戶營(yíng)銷策略
3.特定客戶（老年、女性、創(chuàng)業(yè)務(wù)工返鄉(xiāng)等）線上線下社群經(jīng)營(yíng)營(yíng)銷策略
4.穩(wěn)固高端客戶營(yíng)銷策略
5.商區(qū)、社區(qū)、農(nóng)區(qū)外拓營(yíng)銷策略
6.特惠商戶異業(yè)聯(lián)盟營(yíng)銷策略

第四部分   物理場(chǎng)景篇——社群線下線上營(yíng)銷技能
1.廳堂營(yíng)銷
.引流設(shè)計(jì)——便民服務(wù)
.網(wǎng)點(diǎn)視覺(jué)營(yíng)銷系統(tǒng)打造
.廳堂營(yíng)銷社群轉(zhuǎn)化技巧
.廳堂微沙的舉辦與流程要素
2.外拓營(yíng)銷
.盤(pán)整資源（公共資源、公司資源、個(gè)人資源）
.營(yíng)銷目標(biāo)設(shè)計(jì)
.制定可行的現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)方案
.外拓營(yíng)銷前期準(zhǔn)備
.陌生拜訪技巧
.拒絕的處理方法
.外拓營(yíng)銷社群轉(zhuǎn)化技巧

第五部分   活動(dòng)篇——營(yíng)銷活動(dòng)策劃及實(shí)施
1.雙十一：瘋狂購(gòu)物節(jié)社群營(yíng)銷活動(dòng)策劃
2.傳統(tǒng)風(fēng)俗型：臘八節(jié)、元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)社群營(yíng)銷活動(dòng)策劃
3.春節(jié)需求型：小年夜、除夕夜社群營(yíng)銷活動(dòng)策劃
4.互動(dòng)娛樂(lè)型：國(guó)慶七天樂(lè)社群營(yíng)銷活動(dòng)策劃
5.節(jié)日需求型：浪漫情人節(jié)社群營(yíng)銷活動(dòng)策劃
6.促銷沙龍型：優(yōu)雅女人節(jié)社群營(yíng)銷活動(dòng)策劃
7.節(jié)日異業(yè)聯(lián)盟合作方案
.全年12個(gè)月沙龍主題策劃方案

營(yíng)銷活動(dòng)業(yè)績(jī)倍增培訓(xùn)