企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師實(shí)操訓(xùn)練
發(fā)布時間:2020-02-05 11:26:00
講師:陳松 瀏覽次數(shù):2910
課程描述INTRODUCTION
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師訓(xùn)練



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師訓(xùn)練
【課程背景】
在實(shí)用為王的時代,企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師要如何適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的變化?培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)與開發(fā)是否已成為企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)中*的困惑和瓶頸?培訓(xùn)課程是有統(tǒng)一的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)還是東拼西湊的知識點(diǎn)?培訓(xùn)師如何能夠更好更專業(yè)的呈現(xiàn)課程主旨?優(yōu)秀的內(nèi)訓(xùn)師要如何進(jìn)行控場?……上述困惑和瓶頸,究其原因在很大程度上都是因?yàn)槠髽I(yè)內(nèi)訓(xùn)師不缺少培訓(xùn),而是缺少系統(tǒng)、專業(yè)的訓(xùn)練,在簡單、重復(fù)的訓(xùn)練之后,企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師便會在實(shí)操能力上得到更高層次的提升。
《企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師實(shí)操訓(xùn)練》為企業(yè)的內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)行課程設(shè)計(jì)和呈現(xiàn)而設(shè)計(jì)的實(shí)用實(shí)操型課程。在本課程中,一方面系統(tǒng)講解培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)和呈現(xiàn)的方法,另一方面還將結(jié)合大量的實(shí)操和演練進(jìn)一步幫助學(xué)員掌握相關(guān)技能,將知識轉(zhuǎn)換為技能,再將技能轉(zhuǎn)換為實(shí)際應(yīng)用,從而提升內(nèi)訓(xùn)師打造好課程的能力,使企業(yè)獲取*的培訓(xùn)收益!
【課程特點(diǎn)】
是一次實(shí)操訓(xùn)練而不是傳統(tǒng)授課,以案例和現(xiàn)場實(shí)操貫穿全程;
在課程中將知識直接轉(zhuǎn)換為實(shí)用技能;
以學(xué)員為中心,課程中學(xué)員接受度、參與度極高;
課程講師實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富,強(qiáng)調(diào)以落地為目標(biāo)的培訓(xùn)理念。
【課程收益】
掌握并能夠運(yùn)用課程開發(fā)與設(shè)計(jì)的流程和步驟
掌握課程設(shè)計(jì)的常用方法和技巧
掌握課程呈現(xiàn)的方法和技巧
提升內(nèi)訓(xùn)師的崗位技能
【課程對象】企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師
【課程時長】分4次學(xué)習(xí),每次2天,共8天,每天6小時
【授課形式】互動討論+案例研討+現(xiàn)場實(shí)操
【課程要求】
分組研討,按5-6人一組,不超過6組,現(xiàn)場學(xué)員呈島狀安排座位便于討論;
根據(jù)小組數(shù)量,企業(yè)提前準(zhǔn)備好需要開發(fā)的課程主題;
準(zhǔn)備白板紙每個小組每天至少需要3張,A4紙若干張;
參訓(xùn)學(xué)員每人一臺筆記本電腦,office版本不低于2007,并準(zhǔn)備相應(yīng)的電源線
準(zhǔn)備彩色白板筆、寬膠帶、雙面膠,每個小組1套。
【課程大綱】
第一次學(xué)習(xí):走出第一步 讓表達(dá)不再難
第一單元:了解自己的風(fēng)格與特點(diǎn)
活動:三分鐘演講
學(xué)員自評:我的感受是什么?
小組討論:你印象深刻的是?
小組討論:成功的培訓(xùn)的特征是什么?
培訓(xùn)和演說的關(guān)鍵
第二單元:成年人培訓(xùn)的方式
成年人學(xué)習(xí)的六大特點(diǎn)
授課內(nèi)容與授課方式的關(guān)系
自學(xué)應(yīng)用的時間與特點(diǎn)
案例應(yīng)用的時間與特點(diǎn)
討論應(yīng)用的時間與特點(diǎn)
模擬應(yīng)用的時間與特點(diǎn)
演示應(yīng)用的時間與特點(diǎn)
游戲的應(yīng)用時間與特點(diǎn)
第三單元:培訓(xùn)開場破冰的技巧
破冰方法與主題的關(guān)聯(lián)性分析
趣味問答法
多種趣味問答方法的介紹
現(xiàn)場演練:學(xué)員進(jìn)行問答法的現(xiàn)場演練
學(xué)員互評
講師點(diǎn)評
游戲互動法
多種互動游戲方法的介紹
現(xiàn)場演練:學(xué)員現(xiàn)場演練
學(xué)員互評
講師點(diǎn)評
引人入勝法
方法介紹
現(xiàn)場演練:學(xué)員現(xiàn)場演練
學(xué)員互評
講師點(diǎn)評
時事關(guān)聯(lián)法
方法介紹
現(xiàn)場演練:學(xué)員現(xiàn)場演練
學(xué)員互評
講師點(diǎn)評
第四單元:培訓(xùn)過程互動的技巧
故事互動法
故事互動法的兩個關(guān)鍵
學(xué)員現(xiàn)場演練及點(diǎn)評
案例互動法
案例表達(dá)正與反,生活與工作
學(xué)員現(xiàn)場演練及點(diǎn)評
問答互動法
問題法的注意事項(xiàng)
學(xué)員現(xiàn)場演練及點(diǎn)評
模擬互動法
模擬中的角色分配
學(xué)員現(xiàn)場演練及點(diǎn)評
演練互動法
演練實(shí)操的關(guān)鍵點(diǎn)
學(xué)員現(xiàn)場演練及點(diǎn)評
游戲互動法
游戲布項(xiàng)與說明
學(xué)員現(xiàn)場演練及點(diǎn)評
第五單元:培訓(xùn)結(jié)束收尾的技巧
呼吁結(jié)束法
重申作用法
引申價值法
布置作業(yè)法
鏈接未來法
真誠感謝法
幽默點(diǎn)題法
作業(yè):準(zhǔn)備十分鐘演講內(nèi)容
第二次學(xué)習(xí):課程設(shè)計(jì)
第一次學(xué)習(xí)的作業(yè)展示
老師及學(xué)員間進(jìn)行點(diǎn)評
第一單元:什么才是好課程?
互動討論:員工需要什么樣的培訓(xùn)?
互動討論:企業(yè)需要什么樣的培訓(xùn)?
案例分析:這個課程有什么問題?
好課程是設(shè)計(jì)出來的
課程開發(fā)與設(shè)計(jì)的流程及步驟
第二單元:如何進(jìn)行需求分析?
企業(yè)培訓(xùn)需求的類型
從企業(yè)戰(zhàn)略中提取需求
從勝任資格中提取需求
從績效反饋中提取需求
從員工成長中提取需求
現(xiàn)場實(shí)操:培訓(xùn)需求分析
確定要解決的問題
現(xiàn)場實(shí)操:課程背景編寫
講師點(diǎn)評
第三單元:如何進(jìn)行課程開發(fā)與設(shè)計(jì)?
定目標(biāo)
布魯姆目標(biāo)等級分類
現(xiàn)場實(shí)操:課程目標(biāo)編寫
講師點(diǎn)評
起名字
主題命名法
形象命名法
結(jié)果命名法
創(chuàng)新命名法
現(xiàn)場實(shí)操:課程名稱設(shè)計(jì)
講師點(diǎn)評
搭框架
課程設(shè)計(jì)的金字塔原理
課程設(shè)計(jì)七字方針
現(xiàn)場實(shí)操:課程綱要編寫
講師點(diǎn)評
定內(nèi)容
內(nèi)容構(gòu)成:是什么(知識)、為什么(態(tài)度)、怎么做(方法)
理性與感性的協(xié)調(diào)
內(nèi)容編排:時間分配、內(nèi)容銜接
現(xiàn)場實(shí)操:某模塊內(nèi)容設(shè)計(jì)
講師點(diǎn)評
第四單元:PPT制作與設(shè)計(jì)
PPT功能講解
字號與版式設(shè)計(jì)
圖片應(yīng)用技巧
音頻視頻應(yīng)用技巧
動畫應(yīng)用技巧
現(xiàn)場實(shí)操:某PPT內(nèi)容設(shè)計(jì)
講師點(diǎn)評
作業(yè):設(shè)計(jì)并制作一門內(nèi)訓(xùn)課程的PPT
第三次學(xué)習(xí):課程呈現(xiàn)
第二次學(xué)習(xí)的作業(yè)展示
老師及學(xué)員間進(jìn)行點(diǎn)評
第一單元:培訓(xùn)課程的四度與三線
課程四度
高度
廣度
深度
角度
案例研討:某課程的四度分析
現(xiàn)場演練:四度內(nèi)容的設(shè)計(jì)與呈現(xiàn)
課程三線
專業(yè)線
情感線
娛樂線
案例研討:某課程的三線分析
現(xiàn)場演練:三線內(nèi)容的設(shè)計(jì)與呈現(xiàn)
第二單元:課程呈現(xiàn)
管理工具:培訓(xùn)課程呈現(xiàn)策略選擇表
案例研討:某個培訓(xùn)需求的呈現(xiàn)策略選擇
好故事是有套路的
故事的基本要素與附加要素
案例研討:拆解某故事的結(jié)構(gòu)
實(shí)操演練:講個故事呈現(xiàn)內(nèi)容
老師點(diǎn)評
講案例是有套路的
案例的四種類別:精神故事、解決問題、提問討論、規(guī)避風(fēng)險
案例資料收集的原則:事實(shí)性原則、代表性原則、差異性原則
案例提煉的流程和步驟
實(shí)操演練:優(yōu)化某個工作中的案例
正+反案例的應(yīng)用方法
工作+生活案例的應(yīng)用方法
實(shí)操演練:用雙案例呈現(xiàn)內(nèi)容
老師點(diǎn)評
作業(yè):完善已制作的PPT課程
第四次學(xué)習(xí):課程成型與優(yōu)化
第三次學(xué)習(xí)的作業(yè)展示
老師及學(xué)員間進(jìn)行點(diǎn)評
老師及學(xué)員對各學(xué)員課程進(jìn)行審核,并提出改善建議,學(xué)員最終演示
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師訓(xùn)練
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