課程描述INTRODUCTION
銷售團(tuán)隊建設(shè)管理課程培訓(xùn)班
培訓(xùn)講師：程廣見
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
銷售團(tuán)隊建設(shè)管理課程培訓(xùn)班
課程背景：
打造高績效的銷售團(tuán)隊！面對日趨激烈的競爭，銷售團(tuán)隊的強(qiáng)弱是企業(yè)成敗的關(guān)鍵要素之一！能否建立和管理優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊，將直接影響到企業(yè)銷售業(yè)績的達(dá)成。然而，在這一過程中，不少銷售經(jīng)理常感困惑——
為何銷售目標(biāo)與銷售結(jié)果總有落差？
如何妥善處理銷售團(tuán)隊的溝通與沖突管理問題？
如何進(jìn)行業(yè)績評估與授權(quán)激勵？
如何把握銷售團(tuán)隊發(fā)展的階段？
針對以上問題，我們特邀原德國拜耳銷售總監(jiān)程廣見先生，與我們一同分享《銷售團(tuán)隊建設(shè)與管理》的精彩課程，為您全面講解銷售經(jīng)理日常工作中的激勵、授權(quán)、考核、輔導(dǎo)實用技能，助您打造高績效的銷售團(tuán)隊！
課程收獲：
1、學(xué)習(xí)以恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、激勵方式有效影響銷售團(tuán)隊
2、掌握銷售管理9大技能
3、學(xué)習(xí)制定PIP業(yè)績改進(jìn)計劃及*個人管理面談計劃
4、學(xué)會用教練技巧輔導(dǎo)員工
課程對象：銷售經(jīng)理/總監(jiān)、客戶經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理；資深銷售人員、即將升任主管或經(jīng)理的銷售人員
課程大綱：
一、銷售團(tuán)隊的建設(shè)與發(fā)展階段管理對策
1、高效銷售團(tuán)隊的金字塔模型
2、三種銷售團(tuán)隊類型
3、銷售團(tuán)隊的組織結(jié)構(gòu)及優(yōu)化
4、銷售隊伍發(fā)展的四個階段
5、銷售團(tuán)隊沖突管理
6、案例研討：銷售經(jīng)理如何處理部門之間的沖突
二、銷售經(jīng)理的責(zé)任與角色轉(zhuǎn)換
1、銷售經(jīng)理應(yīng)該承擔(dān)哪些責(zé)任
2、銷售經(jīng)理角色轉(zhuǎn)換困難的4個原因與剖析
3、銷售經(jīng)理必備的9大管理技能
4、銷售經(jīng)理的職業(yè)規(guī)劃—職場品牌塑造階梯
5、職業(yè)警言：不抱怨的世界
6、案例研討:篩選優(yōu)秀的銷售人員
三、銷售人員激勵——調(diào)動下屬積極性
1、分析營銷人員士氣低落的13種原因
2、測試：銷售經(jīng)理對于下屬的了解狀況
3、練習(xí)：應(yīng)對幾種常見下屬低落情緒的激勵方法
4、如何與內(nèi)向下屬溝通
5、綜合激勵方法的六個要素
6、為什么需要授權(quán)
7、哪些事情需要授權(quán)
8、有效授權(quán)的六個步驟詳解
9、視頻研討：如何激發(fā)營銷人員的主動性與潛能
四、績效考核與績效面談
1、銷售經(jīng)理首先是人力資源的管理者
2、什么是績效管理？
3、如何設(shè)績效目標(biāo)與分配權(quán)重
4、攻守兩個階段銷售人員的關(guān)鍵考核要素
5、如何制定PIP-銷售人員業(yè)績改進(jìn)計劃
6、*個人管理面談計劃
五、輔導(dǎo)銷售人員
1、教練式銷售經(jīng)理應(yīng)該擔(dān)任的職責(zé)
（1）輔導(dǎo)與咨詢
（2）溝通中的兩個障礙
2、工作中輔導(dǎo)的四個步驟
3、根據(jù)不同的員工需求進(jìn)行輔導(dǎo)---如何劃分員工的階段
4、解決能力問題的五步驟
5、教練的四大基本技巧
（1）聆聽：傾聽打動下屬的心
（2）發(fā)問：高階提問技巧
（3）區(qū)分：約哈里視窗
（4）回應(yīng)：如何處理焦點(diǎn)
6、不同階段不同個性的員工如何進(jìn)行有效的輔導(dǎo)
7、視頻研討：如何診斷、輔導(dǎo)、說服不同特點(diǎn)的員工
8、案例實戰(zhàn)---企業(yè)管理案例分析
講師介紹：
程廣見，原德國拜耳銷售總監(jiān)。歷任德國拜耳集團(tuán)拜耳光翌公司銷售管理總監(jiān)，America Asian Sun Seads Co.（亞洲太陽種子公司）中國分公司銷售經(jīng)理，后調(diào)至海外于加拿大分公司工作數(shù)年。擁有超過十年的豐富的市場營銷、銷售及管理經(jīng)驗。在德國拜耳集團(tuán)拜耳光翌公司任職銷售管理總監(jiān)期間，全面負(fù)責(zé)公司銷售計劃、商務(wù)管理等工作，業(yè)績優(yōu)異，在職期間公司銷售額增長迅速，被評為拜耳集團(tuán)中國地區(qū)成長最快速的合資企業(yè)。
銷售團(tuán)隊建設(shè)管理課程培訓(xùn)班
轉(zhuǎn)載：http://www.yniwn.cn/gkk_detail/21719.html
