企業(yè)內訓師團隊成長工作坊
發(fā)布時間:2015-11-30 14:54:46
講師:羅曉 瀏覽次數(shù):2921
課程描述INTRODUCTION
企業(yè)內部培訓師大綱



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
課程大綱
模塊一 角色認知
一、培訓師三種角色
(一)小組討論:培訓師在培訓過程中擔任什么角色?
(二)觀點分享
(三)講師點評
知識點:
1.編—課程設計:培訓前的準備
2.導—教學技巧:資源氛圍掌控
3.演—表達魅力:講臺上的表現(xiàn)
二、培訓師六大能力
(一)小組討論:培訓師在培訓過程中擔任什么角色?
(二)觀點分享
(三)講師點評
知識點:
1.表達能力:口語表達、肢體動作、態(tài)度儀容
2.專業(yè)能力:基本素質、專業(yè)知識、專門技能
3.激勵能力:具有活力、具溝通力、具影響力
4.制作能力:資料收集、材料匯整、做幻燈片
5.應變能力:臨危不亂、問題轉移、幽默以對
6.學習能力:截長補短、累積裂變、成功之路
三、培訓師兩個職責
(一)小組討論:培訓師以傳授知識為主還是以傳授技能為主?
(二)觀點分享
(三)講師點評
知識點:
1.課程的專家:理念+知識=要能夠授之于“魚”
2.培訓的教練:方法+技巧=要能夠授之于“漁”
四、培訓A*E模型
(一)培訓的模型
1. 需求分析——決定培訓方向
2. 課程開發(fā)——確定培訓框架
3. 教材設計——編制教材講義
4. 培訊實施——傳道授業(yè)解惑
5. 效果評估——總結經(jīng)驗教訓
(二)培訓的關鍵
1. 內容——簡單易懂、系統(tǒng)結構
2. 方法——化繁為簡、生動活潑
模塊二 語言表達
一、語言組織訓練
(一)擁有“催眠”法力的語言
單項訓練:介紹語的寫作與表達
(二)引人入勝隨你而走的語言
單項訓練:開場白的構思與表達
(三)環(huán)環(huán)相扣天衣無縫的語言
單項訓練:課程部分間的轉接語
(四)余音繞梁回味無窮的語言
單項訓練:結束語的回應與點晴
二、語言美化訓練
(一)聽得不疲勞的辦法
單項訓練:音量訓練《阿毛》
(二)讓聽感更好的訣竅
單項訓練:四項調值訓練
(三)扣人心弦的必殺技
單項訓練:快慢節(jié)奏訓練
(四)重點突出的基本功
單項訓練:重音強調訓練
(五)更顯專業(yè)度的技巧
單項訓練:停頓連接訓練
(六)真情抵人心的技巧
綜合訓練:經(jīng)典誦讀《軍禮》
三、語言正音訓練
(一)難點音訓練
根據(jù)學員具體情況重點講解
(二)易錯的字詞
單項訓練:字詞正音
四、嗓音保護知識
(一)讓講課不再持續(xù)疲勞的辦法
知識點:科學發(fā)聲的方法
(二)別讓吃飯喝水影響你的聲音
知識點:科學飲食的要求
(三)授課結束迅速恢復聲音狀態(tài)
知識點:嗓音恢復的技巧
模塊三 外表形象
一、眼神訓練
(一)HOLD住全場
單項訓練:亮相掃視
(二)關注局地情況
單項訓練:注視交流
(三)表示關切疑問
單項訓練:深情凝視
二、手勢訓練
(一)鼓舞士氣
單項訓練:上位手勢
(二)陳述知識
單項訓練:中位手勢
(三)保持形象
單項訓練:下位手勢
三、站姿訓練
讓人迅速顯得挺拔的站立法
單項訓練:并腿站立
四、服飾訓練
(一)西裝搭配識別訓練
(二)套裙搭配識別訓練
模塊四 控場能力
一、克服緊張訓練
(一)為何上臺會緊張
小組討論:產(chǎn)生緊張的原因
知識點:“生理-心理-社會支持系統(tǒng)”與緊張情緒
(二)克服緊張的妙招
頭腦風暴:克服緊張的辦法
知識點:“關門大法”三絕招
單項訓練:緩解緊張
二、精彩上場訓練
綜合練習:高大上的亮相
三、危機應變訓練
(一)調整內容的辦法
危機訓練:你到培訓現(xiàn)場才發(fā)現(xiàn)學員情況并不如你所相像的情況時怎么辦?
知識點:思維轉換天地寬
(二)化險為夷的秘訣
危機訓練:學員挑戰(zhàn)你的權威時,你可以怎么辦?
危機訓練:學員的問題不在你掌握的范圍時,你可以怎么辦?
(三)借力打力的絕招——行業(yè)專業(yè)不熟悉
危機訓練:學員職位高、學歷高、經(jīng)驗足,你可以怎么辦?
模塊五 課程開發(fā)
一、知其所以然所以更精彩——培訓師必知的四條原理
(一)別把學員當中小學生
觀點PK:學員是不是“白紙”?
知識點:成人學習原理
(二)你得先解決基礎問題
小組討論:學員在培訓過程中有什么需求?
知識點:需求層次理論
(三)掌握知識技能省力氣
小組討論:如何讓學員學得更快、記得更多、掌握得更熟?
知識點:遺忘-記憶曲線
(四)迅速調整課程的訣竅
知識點:“A”字型課程結構與“E”字型課程結構
二、謀篇布局妙顯胸中丘壑——大綱寫作的思路與邏輯
(一)為什么講這個課程
換位思考:企業(yè)、培訓組織者、培訓師、學員分別需要什么?
(二)給誰講與要講什么
知識點:學員層次與教學手段的選擇
案例分析:他們的課,你可以用什么什么教學手段?
(三)你要怎么組織結構
主題練習:你的課程大綱可以怎么寫
知識點:課程結構的幾種方式
(四)你有多少授課時長
知識點:如何根據(jù)時長調整課程
案例分析:課程大綱的調整
【課程開發(fā)利器,*贈送】課程簡案明細表
三、別做PPT的“搬運工”—— 學員手冊編寫的要義
(一)不要老是直接復制PPT
小組討論:PPT直接翻制成學員手冊好不好?為什么?
知識點:學員手冊應當包含的內容
(二)時時抄抄寫寫算算記記
案例分析:為什么學員手冊要留白?
知識點:如何從瞬時記憶轉化為短時記憶
(三)翻翻看看練練方便內化
知識點:如何從短時記憶轉化為長時記憶
模塊六 課件制作
一、PPT課件制作思維與流程
(一)只是復制粘貼的課件不叫PPT
技能操作:將畫面從“亂燉”大餐變成“和式”料理
(二)讓重點突出才會符合閱讀習慣
技能操作:畫面重點文字摘取與突出的技巧
(三)構圖、色調與字體的老生常談
技能操作:從構圖、色調、字體規(guī)范你的PPT
(四)找一個合適你風格的課件模板
【模板贈送】數(shù)十個精彩PPT模板贈送
二、PPT鮮為人知的五大功能
(一)再不熟的內容也可以“倒背如流”
技能操作:讓備注信息只有你看得到的辦法
(二)一秒鐘讓投影儀變黑屏的控制訣竅
技能操作:不用關機也可以讓投影儀黑屏的辦法
(三)在課件中插入視頻直接播放的方式
技能操作:在PPT中插入視頻文件
(四)讓圖片背景變透明的便捷摳圖絕技
技能操作:用PPT讓背景變透明
(五)簡易動畫制作不再求人的制作手段
技能操作:看似復雜實則簡單的動畫制作
轉載:http://www.yniwn.cn/gkk_detail/15165.html
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