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課程背景
企業(yè)管理缺乏規(guī)范化、從業(yè)人員缺乏職業(yè)化，是中國企業(yè)由經(jīng)驗(yàn)型管理向職業(yè)型管理的過程之中必須解決的兩大問題，要建立規(guī)范的管理平臺，一定要有一批職業(yè)化的員工隊伍。在為眾多企業(yè)提供培訓(xùn)及咨詢的過程中，我們深深感到，相對跨國公司而言，國內(nèi)企業(yè)的員工職業(yè)化素質(zhì)普遍相差甚遠(yuǎn)。培養(yǎng)職業(yè)化的員工，必須從企業(yè)的基層以及新進(jìn)員工就開始。
本課程已多次在全國各地開設(shè)過大型公開課，及為眾多不同類型企業(yè)新老員工提供了內(nèi)部訓(xùn)練，受到企業(yè)及學(xué)員的一致好評。
課程目標(biāo)
掌握系統(tǒng)的職業(yè)化概念；
掌握職場人士必備的能力；
全面提升職業(yè)化心態(tài)；
全面提升結(jié)果導(dǎo)向思維能力；
掌握系統(tǒng)的完成工作任務(wù)的方法；
全面提升員工的溝通技能與技巧；
全面提升員工的時間與學(xué)習(xí)管理能力；
全面提升企業(yè)精英的綜合素質(zhì)與團(tuán)隊執(zhí)行力；
使企業(yè)員工在短時間內(nèi)快速提升整體素養(yǎng)融入團(tuán)隊。
第一節(jié)：認(rèn)識企業(yè)
企業(yè)是什么
企業(yè)五要素
企業(yè)提供的工作場所是什么
第二節(jié)：認(rèn)識職業(yè)化
職業(yè)化的概念
職業(yè)人的特點(diǎn)
職業(yè)人的一個中心三個基本點(diǎn)
第三節(jié)：職業(yè)化陽光心態(tài)
工作是為了什么
我在為誰工作
工作的最終動機(jī)是什么
積極心態(tài)營造的八個關(guān)鍵
第四節(jié)：職業(yè)化人士目標(biāo)管理
為什么要設(shè)定目標(biāo)
目標(biāo)設(shè)定的范圍
如何設(shè)定目標(biāo)
分解目標(biāo)的六大步驟
目標(biāo)達(dá)成的兩大方法
心在遠(yuǎn)方，路在腳下
第五節(jié)：職業(yè)化時間管理
時間的價值
檢查一下你的時間管理
時間都到哪去了
高效時間管理的方法
時間優(yōu)先法
第六節(jié)：職業(yè)化工作方法
科學(xué)的工作方法---PDCA
接受主管命令的三個步驟
科學(xué)的記錄方法---6W3H
解決工作中問題的九個步驟
第七節(jié)：職業(yè)化團(tuán)隊中的溝通技巧
什么是溝通
溝通的六大要素
溝通中常見的錯誤觀念
溝通中的基本步驟
溝通中的五大理念
溝通中的心態(tài)與態(tài)度
溝通中的主要方法
營造良好的溝通氛圍
積極傾聽的技巧
如何與同事溝通
如何與上司溝通
向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報的程序和要點(diǎn)
與各種性格的領(lǐng)導(dǎo)打交道技巧
說服領(lǐng)導(dǎo)的技巧
讓上司了解你的七大技巧
第八節(jié)：職業(yè)化的責(zé)任
什么是責(zé)任---團(tuán)隊報數(shù)游戲
什么是崗位責(zé)任
什么是系統(tǒng)責(zé)任
第九節(jié)：團(tuán)隊執(zhí)行力--100%執(zhí)行：必須對事情的結(jié)果負(fù)責(zé)
什么是執(zhí)行
執(zhí)行性員工的特征
如何培養(yǎng)執(zhí)行的習(xí)慣
狼性團(tuán)隊執(zhí)行精神
樹立整體至上的精神
順?biāo)兄?br /> 自知之明
知已知彼
原則至上
團(tuán)隊至上
持續(xù)基因
第十節(jié)：職業(yè)化人士的學(xué)習(xí)管理
學(xué)習(xí)是競爭力
學(xué)習(xí)改變命運(yùn)
學(xué)習(xí)的途徑
養(yǎng)成天天學(xué)習(xí)的習(xí)慣
*學(xué)習(xí)模式——循環(huán)學(xué)習(xí)法
第十一節(jié)：職業(yè)化人士的行動管理
行動是一切成功的保證
為什么不行動
激發(fā)行動的六大步驟
接受錘煉，堅持不懈
行動者宣言
第十二節(jié)：職場規(guī)則
什么是人才
工作的本質(zhì)
職場潛規(guī)則